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匿名使用者 發問時間: 商業與財經個人理財 · 1 0 年前

中國信託的服務如何??

請問各位對中國信託的服務品質和態度評價如何???

對於各銀行想要索取清償證明是否很難????會刁難嗎?????

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    請問各位對中國信託的服務品質和態度評價如何???

    答:中國信託的服務品質及態度在業界頗受好評,但很多人實際往來後卻不這麼認為,因為上門客戶多,自然無法面面俱到,而很多人都有品牌的迷思,認為公司規模大(金控).有名(口耳相傳),唯一讓我較認同他們的是公司的經營理念及員工的素質!

    對於各銀行想要索取清償證明是否很難????會刁難嗎????

    答:繳清後要索取清償證明實屬正常,並不會刁難!只是要注意有些銀行索取清償證明是要收手續費的。

    參考資料: 銀行行員
  • Lv 6
    1 0 年前

    1.以我們銀行來說,服務品質一直是我們最重視的一面,以我自己在分行擔任引導員一職來說,我會滿足客戶的任何需求,就算客戶問的問題我無法當場回答需要一些時間求證,我還是會確認之後答覆給客戶,我不敢說我們每一間分行的經辦都是跟我一樣,不過一些最基本的服務品質跟服務態度都是在一定的標準之上。

    2.只要您帳款都繳清了想要申請清償證明,我們都可以幫您辦哩,指不過會收取手續費,這不會刁難,因為這是每位客戶的權利

    參考資料: 銀行經辦
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