雇主如何使銷售人員提高顧客購買興趣、降低退貨意願?

請提供我一些idea...關於雇主的心理...

怎麼讓銷售人員提高客戶購買意願並且減少退貨的機率??

謝謝

1 個解答

評分
  • amy
    Lv 6
    1 0 年前
    最佳解答

    看你是賣什麼吧

    其實我覺得不管賣什麼要提高購買意願

    就是銷售人員態度一定要很好

    我最討厭買東西看到店員擺一張臉

    賺的是我們的錢 還這麼跩!!

    而減少退貨機率就是本身產品品質要好吧

    就算再怎麼親切

    東西不好 久而久之就沒人去買了

    我覺得雇主應該把自己當消費者

    設身處地替消費者想

    這樣才能真正了解消費者的需要

    你看現在社會上這些成功的企業家

    辜振甫、王永慶、張榮發、許文龍、高清愿、張忠謀、施振榮、郭台銘 嚴凱泰等

    他們都對員工很好 對社會也很有貢獻

    我最欣賞的是許文龍 我覺得他好親切^^

    你可以去買這本書來看

    http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?it...

    參考資料: 希望對你有幫助
還有問題?馬上發問,尋求解答。