誰知道momo購物的客訴電話?

12/01打電話訂購1個~粉紅精典~造型馬桶蓋

12/03工廠來電說此商品已停產.建議我換~綠經典~

我也答應換貨

打去0800-777-515去確認

因為12月月刊上有只要購買本期商品就會送200元折價卷

剛好~綠經典~造型馬桶蓋有登出

詢問下結果不能送我200元折價卷

因為我訂購的是~粉紅精典~

必須刷退後.再刷一次購買才有

又不是刷卡銀行的問題

明明就是momo作業程序出問題

我請主管來跟我洽談

客服人員不肯

客服人員態度超差

好像要不要買隨便你的樣子

當下決定不買了

請問各位大大

誰知道momo購物的客訴電話或網址?

希望以後momo 能改進

不要再有下一個發生這種很烏龍的消費者

5 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    富邦媒體科技股份有限公司 

    聯絡地址:台北市 114 內湖區洲子街 71 號 2 樓

    統一編號:27365925  

    客服專線:0800-777-959

    網址: http://www.momoshop.com.tw/main/Main.jsp

    參考資料: newwork search
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  • 3 年前

    收到momo寄來的統欣生技日本專利魚膠原蛋白,產品內裡夾著空包蛋。打電話去客服,竟然是叫我把全部打開搖搖看有幾包要補給我!真讓我儍眼!好像是我的錯,還要討東西。這麼大的品牌,竟然沒有品管好!還推卸責任。

    • ()3 年前檢舉

      唉,換我也遇到很爛的售後服務..原來momo也没比pchome好。兩個ㄧ樣讓人吐血。pchome買行車紀錄器產品可以買到用過及外觀瑕疵品,退換貨又把原來東西寄給我...。momo買米奇手機套會掉漆,聯絡客服ㄧ來ㄧ往到最後說廠商說過了鑑賞期,原來鑑賞期是從寄出開始算,反應待回覆期間也算在內...。

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  • 5 年前

    昨天我也遇到類似問題,一樣不肯給主管聽,但是今天我又打去問,結果主管終於打回覆電話,但結果更氣人,反正他們跟機器一樣給什麼指令做什麼動作,不知變通就是了

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  • 5 年前

    一起玩情趣用品網路商城,提供成人情趣用品、情趣內衣等,全省宅配到府、超商付款包裝隱密,歡迎參觀選購。

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  • 1 0 年前

    您好:

    客服電話 0800-777-959

    網址 ... 在網頁最下方就有寫哦

    http://www.momoshop.com.tw/main/Main.jsp

    參考資料: 自己查網站
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