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保險權益 怎麼討?
大約在上個月 10/20左右 有中國信託保險部的專員打電話給我
說有一個五五得利的保險 問我要不要保
我就說 要先問過父母(畢竟錢是他們賺的)
可是那個專員就一直說服我 不掛電話
最後 在他保證 如果我最後不保 他也可以退費給我 而且 這個保險是月繳 隨時可以停
所以我就答應了
後來我回家問我媽要不要參加這個保險
我媽說 我已經有很多保險了 所以不需要
於是 我 "兩天" 後就打電話跟那個專員取消
雖然他試圖讓我繼續保 可是我真的很'絕對的拒絕'了
最後 電話裡 他跟我說"已經做了取消的動作"
即使他沒有退還我已經繳了的部分(月繳，一個月的費用)
可是我想說 算了 他們拉保險也很辛苦
結果 這個月又被扣款了
我剛剛看到我的錢已經被中信扣住 真的快抓狂
可是 偏偏他們又已經下班了
我打算明天取討個公道 可是 萬一他不把錢退給我怎麼辦
而且 康健的 又只有電話溝通 後來有寄保單給我 我也都沒有寄回去
怎麼會這樣 各位大大我該怎麼辦!! orz....
保單 已經超過十天了 orz
恩 我收到保單之後 想說 我已經取消了 所以根本就丟在書桌上 動都沒動過
不曉得 你說的要保書是什麼 總之 是完全沒有書面往來
7 個解答
- 1 0 年前最佳解答
無論那一家的保單
收到保單後 的翌日起算十天內 可將保單用雙掛號寄回公司
不需任何理由與原因
只要告訴他們 要契約撤銷
並將自己的簽名加上 保險公司要退還你所繳保費的
所以請算一算是否有超過時間
另外 如果你曾告知不要 對方也回答已幫你取消 就大膽去退
因為它們的銷售電話一定要錄音存證的
因此不要急 把保單條款好好看過
或者打電話到金管會去申訴 也可透過該公司免費電話
一定沒問題的 祝福妳 不清楚再問我
參考資料： 經驗 - 無名Lv 71 0 年前
我是服務於遠雄人壽十二年的小芬
寫一份契約撤銷書 ~~與保單一並寄回~~雙掛號
並表明已於某年某日~~電聯服務員契撤 ~~ㄍ員抑表明以辦理保單撤銷~~請ㄍ公司處理 退回已繳保費且勿繼續扣款~~
約三天後要打電話確認是否有收到所寄資料 且處理程度為何??
要自己積極詢問 ~~
參考資料： 壽險十二年的我 - 1 0 年前
甲 如果你已經傳真或寄回簽收回條基本上要契撤很難
乙 如果你還沒傳真或寄回簽收回條基本上要契撤很容易
萬一如甲之狀況
還有另一法
請你查一下銀行或保險公司ㄉ那位電話專員是否有合格證照
例如身分證字號
如果沒有那就好辦了
- 1 0 年前
沒記錯的話
電話行銷都會錄音
如果真的在答應承保後兩天有取消
我相信應能完全退費
而且就時間點來看
你怎麼簽要保書的?
總覺得時間很怪...............
2007-12-18 00:21:56 補充：
如果沒有簽要保書
那能確定行銷時就有錄音
所以可以依這點去要求退還全部保費
如果還是不行
就跟他們說你要去金管會問看看
相信態度會很好
再不行就真的打去金管會吧
2007-12-18 10:26:48 補充：
版主的主要問題相信是要主張契約自始無效吧
而且還能退還全部保費
如果沒極力爭取
照你的方法只能契約撤銷
暫停扣款而已
如果發表言論不能相信
那版主憑什麼相信你?
只因為你發表上千次的言論嗎?
最終還是有業務員接觸處理
不是每個人都想上法院的
2007-12-18 10:51:37 補充：
知識找答案是在眾多回答中依發問者自己覺得適合的去執行
不要讓人覺得好像你的答案才是對的
別人的都是不專業.都是屁.........
2007-12-19 01:19:54 補充：
http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...
是有人在自打嘴巴嗎?
這樣的回答...........你信嗎?
2007-12-19 20:19:44 補充：
唉.......是我眼睛瞎了嗎?
版主說了答應承保“兩天”後有打去取消
電話專員也答應取消承保
恰巧“有人”說電話行銷有電話錄音
試問這不能當證據嗎?
還是要有證人?????????
2007-12-19 20:45:42 補充：
投資型商品已上市多年
也發生很多爭議
試問沒有個案發生已超過契約撤銷時間還退還全部保費嗎?
業務員如不誠實招攬
不用負責任嗎?
還請賜教.......
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- RexLv 61 0 年前
行政院金融監督管理委員會保險局 http://www.ib.gov.tw/mp.asp?mp=1
行政院金融監督管理委員會保險局(02)8968-0899
- 匿名使用者1 0 年前
你已經過了保單10天的契撤期,打電話到該保險公司的客服專線告知你想要解約,請對方提供表單讓你填寫
參考資料： ME - jullywenLv 71 0 年前
何時收到保單的
如果還在10天的契約撤銷期間
就可以全額退費
如果已經超過10天
如果你有證據也可以讓她們公司知道你有打過去要取消
但他執意要寄保單給你
打電話過去原則上不能取銷
你現在可以用電腦或者白紙寫
將您曾經在何時聯絡過哪個人經過寫出來
若不能全額退費
請先讓她們不繼續扣信用卡
在上面寫本人(個人資料)停止扣哪張信用卡(卡號)
保單號碼也要寫上去
請保險公司"中止扣款"
要不然她們會一直去請款
口說無憑
