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jamie 發問時間: 商業與財經個人理財 · 1 0 年前

我......該〝怎麼辦〞?誰能教我何恢復信用?

我原本一直信用很好,但是去年7-8月因為覺得信用卡太多,所以就把一些卡片繳清停用,沒有想到這個動作,卻讓我從良好的信用變成不良信用,今年九月我因要辦理房貸,才知道我在去年11月及12月時被〝台新銀行〞在聯合徵信中心掛上不良紀錄催收,今年1月時竟然變成呆帳、更令人生氣的是在這幾個月中,我沒有接到任何銀行的通知說:我還有餘額尚未清理完成,一直到今年2月份接到台新銀行電話告隻說還有餘額350元上未繳清,要我當天轉帳付清,而我當時只覺得怎麼還會有金額沒有繳清的呢?銀行說因為我之前付清時,有當天的利息沒有算到,因為金額不大,所以我就直接轉帳付清,而我也沒有想這麼多,也更不知道我竟然已經被台新銀行掛上呆帳,當我今年九月份知道時,也和銀行聯絡,一開始她們還告知我說沒有啊,我的信用是正常的,還問我為什麼知道自己的信用被台新掛上呆帳?我請求她們是否能處理?竟然都說她們沒有錯?只是補寄清償證明給我,並告訴我:當呆帳只要上聯合徵信中心,我的信用就五年不能使用,而且置之不理、我要求她們讓我和能處理的主管見面,卻回應我不可能,一再不願認為自己台新銀行在作業上有疏失?欺負老實人,我不是欠錢幾百萬都不還款,而且我也不知道?為什麼還會有當天利息沒有算到的?我在一接到通知也是馬上去匯款。為什麼沒有告知我已經被打成呆帳,我只是覺得台新銀行太過分了,這件事情讓我受大很大的傷害,我擔心父母知道,房子要辦貸款我不能辦理?我要討回我信用的公道,可是我不知道該怎麼做,我不是有錢人,請大家幫幫我、告訴我該怎麼辦?

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    很簡單喔

    你直接mail給銀行局金管會,把你的這些事情告知金管會,並要求台新銀行一定要發函給聯徵中心把你的呆帳記錄及催收戶的記錄撤下,並請他們一定要寫道歉信給你(因為你可以提供給你要房貸的銀行)。

    為何要告金管會呢?因為他們要回公文給你及金管會,這些東西也可以當做是你被台新亂掛上催收戶的證明。

    透過客服是沒用的,一定要政府機關的公文才有用啦

    參考資料: 我有被X豐銀行這樣搞過的經驗
  • 1 0 年前

    先弄清楚是誰的錯,一般來講銀行的疏失機會較少,因為你欠錢是事實,況且可能是你忘了繳或是沒有收到帳單,可是以上都是出自於你的疏失,銀行一點責任都沒有,所以先跟銀行問清楚,看如何補救才能在最短的時間把自己的信用恢復,因為信用是無價的喲,祝你好運囉!

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