我無法登入奇摩信箱...

剛剛又要去收信時..卻發現信箱一直說我輸入的密碼是錯的.要重新輸入..我上知識.拍賣...ㄝ都不行登入...到底該怎麼辦ㄋ..

有沒有人跟我一樣丫!!我打去客服ㄝ沒人要接..讓我在那邊白等.....有沒有人有連絡到客服人員ㄚ..請知道ㄉ人跟我說...謝謝!!

3 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    如果不是因為記錯帳號名稱和密碼而無法登入的話,應該是被盜用了。《需特別留意的是:先到拍賣首頁的空白欄位輸入你的帳號→點選欄位右邊的(關鍵字)選擇:賣家帳號→按ENTER。確認目前有沒有人正在使用你的帳號逕行假拍賣》

    我在三天前,因為一直無法登入奇摩的信箱,跟奇摩客服中心反應得到的回覆和你一樣也是充滿不確定性。終於在知識網站找出原因;我循著之前曾經交易的賣家的評價中,找出我的帳號,竟然有人正在使用我的帳號在賣鞋子。

    和奇摩的服務人員聯絡完,他們查證完成。你可以由以下的方式處理:

    1、打開奇摩首頁→最下方有(網路安全)→點進去→最下方有個(拍賣交易安全)→按→最下方有一個(‧帳號安全處理信箱)→按進去申訴------------或是,這個網頁 http://tw.help.yahoo.com/auct/safety/

    的最下方有一個(‧帳號安全處理信箱)→ 點進去

    2、撥打奇摩的服務電話(號碼經常更換),目前可以打→(02)2192-7123→(語音說明)按1→再按1→向客服人員說明

    剛才聽服務人員說,如果經查證結果,確定帳號被盜用逕行拍賣,而不是帳號本人,不需出刊登費用。

    P.S. 奇摩的客服時間:週一至週五 上午九點~下午六點

    這支電話是目前可以打通的,不容易撥通,卻務必與客服人員聯繫上‧‧‧‧‧‧

    希望有幫到你的忙

    2007-12-31 19:01:11 補充:

    http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID... 這個奇摩拍賣網頁的賣家賣的是鞋子,評價的對方也幾乎和他一樣都賣鞋子,很奇怪吧.......................,這樣的情形在奇摩拍賣很普遍。

    希望奇摩可以和e-bay一樣,禁止中國大陸的IP位址的交易。才不會造成奇摩拍賣成為盜取帳號者的天堂

    2007-12-31 19:41:32 補充:

    這是帳號無法登入者,尋求知識網的協助http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...

    這是此位提問者帳號被盜用,其他賣家給他的評價http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/show/rating?userID...

  • 1 0 年前

    看看你的鍵盤是否鎖住ㄌ

    因為密碼有大小寫的區分

    有可能是大小寫弄錯了

    建議你新開文件檔輸入文字

    確認大小寫 跟是全行或半行

    參考資料: 個人經驗
  • 小雅
    Lv 5
    1 0 年前

    您可以到客訴信箱去寫意見

    我以前也有過無法登入這樣的情形

    留你其他可以收信的MAIL給他們作回覆

    最好同樣內容多發幾次或每天發

    會比較快得到回覆喔

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