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匿名使用者 發問時間: 電腦與網際網路網際網路其他:網際網路 · 1 0 年前

網拍交易 感覺不太舒服...誰能提供我正確的分析?

我在雅虎拍賣上買了一對包包當作周年紀念日的禮物

因為男友特別喜歡這個牌子 也剛好欠缺一個外出包

原本我都跟同一個賣家買 因為是授權的台灣經銷商

但剛好他賣場裡只剩一款

在另一個賣家的網頁我看到有一對兩種款式

也先在問與答裡作詢問了

後來對方說要透過即時通發圖片給我看

我就在即時通上跟她詢問關於貨品的疑問等

由於她的價格比經銷商便宜300 (那個品牌通常是不打折的)

我有問她是否為正品 為何比較便宜

她告訴我是正品 因為她是直銷商 薄利多銷

我也就相信她了 想想 其實金額也不是很高

況且貨到付款

我也懶得多比較 只想趕在時間內把禮物準備好

所以就很阿莎力的下標了

昨天收到貨後 我只是拆封檢查數量 就出公差去了

今早上認真的把東西拆開來看 同事也在一旁幫我看

大家一致認為沒有那個價值

我是越看越不能接受

姑且不認皮質好不好 這個牌子本來就有說明是人造皮革

主要是有一兩處汙漬 跟小刮痕 心想:用皮革去汙劑清一清好了

已經有點不甘心了 又看到兩個包包都一樣 在背面都有像牛仔褲皺痕一般 皺紋凸起的地方顏色也有點髒髒的...

看來看去 感覺真的好不起來...

這時我注意到:它們沒有吊牌!

我上網去看當時下標的商品網頁 的確有吊牌在

再看賣方聯絡資料 只有MAIL跟姓名 沒有電話

於是

我又回到即時通給她留言

我告訴她 我覺得狀況很糟 跟我預期的真的差很多

把情形跟她描述 請她給我個回覆

也跟她澄清絕沒有要找麻煩的意思 只是想了解一下

但就只看到她的狀態由"馬上回來"變成→"目前有空" 然後等我打完又變回"馬上回來"

就是沒等到任何回應

等到下午 我越想越不高興

乾脆又寫了封MAIL給她 附上剛傳過的訊息內容

=========================================================

這是我今天傳的即時通內容

你可能在忙沒看到吧~

所以我把內容MAIL給你

跟你購買前我有問你是否為正品

你告訴我是正品 我也願意相信你

早上拆開包裝檢查 發現貨品狀況實在不是很優

基於買賣原則 我相信我有權利也有義務要告知你

其實如果不是差很多 或是只是一個小瑕疵

說真的 我是會睜隻眼閉隻眼 就算了 的那種人

但這份禮物是要拿來送人的 依據的 也就是對方很喜愛這個牌子

所以 我會覺得 花了比專賣店便宜一兩百的價格 如果買到瑕疵或是非正牌

那是絕對絕對不能接受的

我也知道做生意的辛苦

其實我只是希望基於互信的原則

你能給我個答覆

如果你告訴我這是正品 然後給我個交代 關於為何沒有吊牌

對我而言 就夠了 我也絕對會相信你

否則當初何必跟你交易

買賣交易有時就只是一種感覺 一種奇檬子

今天東西也到了 我錢也付了

我不會要你退錢

也沒有上網去做評價

這就是我做為買家的誠意

所以

能請你好好回覆我的問題嗎?

麻煩您了...

=========================================================

其實我不知道我能拿她怎樣

如果要我老實說出心裡真正的感受 我會說我希望退錢

我寧可自己付包裹費用寄回去還她

但我終究不會這樣做

也不想在評價上面 用負評去跟她吵

或許她賣的真的不是仿冒品

但是到現在她都還在即時通線上 卻不給我任何回應

這種感覺真的很差

我不知道該不該自認倒楣算了

還是檢舉她!? 或是給負評!?

可是這些又能換回我 "精心準備一份禮物卻搞的一肚子悶氣"所付的代價嘛!?

已更新項目:

剛剛上去給她評價"普通"

不想多寫,就只是寫下︰

"收到貨品了,交易動作及包裝都算很OK~ 但收到的東西跟照片不符,沒有吊牌不知道是否為正牌,且有多處汙漬。賣家沒開放留言版,沒有公開連絡電話,寄件單上也只有代碼,沒有聯絡電話,用即時通及E-MAIL告知但都等不到回應。"

送出才發現她多了一個負評

送錯SIZE給買方 雙方似乎有協議賣方要派人去取貨再換貨給買方

但一直沒下文 又是一樣不作任何回應 上線不回話

.....

現在開始認真考慮是不是該好好查明買到的東西是否為仿冒品

若有證據 檢舉她!!

不知道有沒有可以參考的規範?

4 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    網拍交易本來就是靠著雙方的互信

    因為網路的世界沒有任何的依據...

    出了事找提供交易平台的負責廠商,他們也只會說:我們只是提供一個交易的平台給消費者,至於之後的事情一蓋不負責!

    這個是收費前提供交易平台的負責廠商,至於收費後提供交易平台的負責廠商還不曉得!

    而其實在網拍的過程中就是一個賭字吧!

    尤其是在買高單價商品.....匯了款之後只能等賣家是不是真的有良心..把我們所訂的東西寄過來!沒良心的就是詐騙囉...

    再者..網拍靠的是照片..照片可以經過修圖來把實體物品呈現出比較好的一面,實際上的東西,品質好壞..只能在收到商品時才能知道!這個問題曾出不窮吧!所以才會有買家特地會標明像"因每台電腦的不同,商品會有色差.."之類的先說明。能接受的買家就接受,不能的話就不會去下標....大部份收到真的不滿意的話..其實也只能摸摸鼻子接受!

    再者...網拍上所標明的"明牌"商品,他的售價是原價的3/5的..或是標榜著什麼直銷或者是說工廠直營,不經過店面抽成..所以賣成本價!其實這些呢...有99%的機率都是在騙人的!只剩那1%不知道在哪...真正的"名牌"商品..在製造的過程中都是有"授權的".

    有的還有簽約...除非是工廠自已不經同意偷偷生產就有可能出現這種情況..

    從品質就可以看出來,且...工廠做出來的東西..大部份都 要經過廠商、客戶的驗貨,做品質的把關..所以仿的東西還是有差別的...

    總合以上的結論是,板大得到這次不愉快的交易...也只能說學了一次 的經驗,以後再交易時儘量的挑評價高 .這樣多些保障吧...

    我的經驗分享給你~~~我也是曾經的受害者= ="

    參考資料: me
  • 1 0 年前

    我覺得仿冒機率相當高,ㄧ般而言,正品品牌商品出貨的品質都是經過把關的,再則,若是它賣的確實是正品,為了維護品牌形象,賣家會趕緊處裡的,可是卻躲躲藏藏,遲遲不處裡,建議你給他負面評價吧

    因為你已經聯絡多次都得不到回應就足以給他的處裡態度一個負面評價

    另外,你可以告訴她,請他盡速處裡',否則你只好向YAHOO檢局他賣仿冒品,並請尋求求法律途徑。我想這樣他得到這樣的消息就會盡速出來處裡了

    畢竟觸犯商標權利。。你要知道唷~~如果他是合法經銷代理商,,他的態度會正面肯定積極。。只有仿冒賣家才會逃避問題

  • 1 0 年前

    你若給她負評,她可能也會回你一個

    你還知道她的名字及及時通

    我碰過,她只給匯款帳號。

    東西寄來,信封外寫:XX郵局,聯絡電話:書名簡稱 ,寄件人:(空白)

    寄來的東西,還不是她PO上網的那個東西

    我們的運氣此時真是不大好

  • ?
    Lv 7
    1 0 年前

    我覺得你可以給她一個負評

    直接寫上你的感受

    也算是給其他人一些警惕吧

    就當是做善事

    如果貨物的單價沒有很高

    就當做學到一次經驗

    因為你已經買了

    要對方退你錢很不可能

    但是從這次的經驗中可以瞭解到

    網路拍賣的確有其風險性

    不以我們實地在店家看到的貨品

    可以當場檢查或請店家拿一個新的給你

    看不喜歡多走幾家比較便是

    網路拍賣的東西真的是投訴無門

    還有更糟糕的

    有的付了錢卻什麼都沒拿到

    所以

    勸你就算了

    雖然你的「奇檬子」很不好

    但不要再繼續受氣下去了

    對於網拍的貨品不要期望太高

    雖然網拍的東西比店家、百貨公司的便宜

    但我寧可多花一點錢買我看得到且能確定品質的東西

    除非你覺得花小錢用過幾次就算了,就去買網拍貨

    要不然

    我寧可多花一點時間及金錢

    親自到店家挑選購買我要的東西

    給你參考喔

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