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公司影印機租賃問題該向甚麼機關申訴?

A公司所租B公司之影印機非為全新影印機,但至96年9月開始機器開始發生固障,期間甚至造成B公司5-7天公司無法作業,B公司也打電話至A公司反應,A公司派維修師來B公司多次修理但仍然無法解決問題,要求A公司先搬其他機器頂替讓B公司日常公司作業可以順利進行,但打電話至A公司總公司反應,該A公司客服表示要等到主管(老闆)先生回來才能決定,事後老闆也到公司來修理並承諾如修好機器依然有問題願意更換新機賠償B公司損失,但同一時間A公司並未把機器修好機器依然固障,且A公司老闆未尊照約定更換新機,一直到今日影印機問題仍然不斷。今年2月中收到B公司把租賃合約轉至C公司的新合約及新發票,A公司要求B公司直接跟C公司簽約,為維護本身權益B公司拒絕,且認為對方違反合約精神及消費者權益,因於變更合約前2-3個月前通知三方公司,也是如此發現A公司老闆如此不尊重B公司的權益,在同時間要求與A公司老闆對機器壞率經常叫修負責,並終止與A公司剩於的租賃合約。期間多次與A公司老闆協商希望對方把機器搬回並終止剩下的合約租期,要不請他能提出具體將來如果機器在固障的保證方案,但A公司老闆表示機器成本太高無法更換其他機器,且也無法允諾任何固障時對B公司的保證,只是一直在拖延,因此,B公司希望與A公司終止合約,但A公司老闆又改口說可以繼續開A公司發票(但仍希望能B公司能接受C公司新發票,一直強調兩間是同一間公司)B公司認為A公司老闆反反覆覆且至今仍尚未收到A公司發票,B公司強烈表示想解除合約,A公司老闆表示如果我們要終止合約必須支付與A公司到合約期滿未付的租金當作賠償。這樣的態度實在無法令人接受,A公司老闆表示租賃合約第6條及第8條有寫,經過與上市公司溝通過A公司合約抄襲互X公司合約,合約為承租人破壞出租人的機器,但B公司並未破壞機器也沒有不付款,實在是A公司太囂張硬強迫B公司接受他們的產品,如不從就拿合約來壓迫B公司,今日A公司不能對自己所出租產品提供品質保證,也先違反了合約精神及B公司權益,身為B公司員工只希望公司得到應有的權益,請問我該向何處申訴呢??

已更新項目:

小林先生您好~先謝謝您的回答:

A公司為一開始為與我們簽約的租賃公司

B公司為我們公司

C公司為A公司所稱他們同一間租賃公司要我們與他重新簽約

重點來了~因A公司來了份合約要把租賃合約權移轉給C公司,但我們本來想到租約到期就不跟他們租了,因此趁此機會提出要求終止合約,要不就更換機器,但A公司又改口說他們與C公司是同一家公司要求我們幫忙接受,之後開的發票也都是C公司,我們不要,且要求他開回原先A公司的發票,否則我們拒付租金強制解約,結果A公司的老闆又改口說他們可以開A公司的發票(至今連去年12的發票都還未收到),且A公司老闆說如果我要解約就要用第六條及第八條當作賠償

2 個已更新項目:

謝謝~小昌昌先生~我們也強烈要他把影印機搬回~但他就是不肯~而且一付是我們先毀約~但我們公司的主管不想為了這種事還走法院~畢竟我們只是小公司~所以我想知道我能到哪投訴呢?

3 個已更新項目:

A公司是提供我們機器的事務公司,也是維護機器的公司,但現在他強調C公司跟他們是同一間公司,要把合約轉移給C公司,但我們不接受,要A公司把機器搬走他們也不肯,就說是我們毀約,除了走法院以外,我是否還有其他的方法嗎?

3 個解答

評分
  • 育安
    Lv 5
    1 0 年前
    最佳解答

    你好!!

    大致上"了解"你所說的A與B與C的關係^^"

    A:事務機器公司

    B:你ㄇ公司

    C:租賃公司

    如果是這樣的話^^" ~~恭喜你!!

    從你所敘述的可得知 : A出租給你ㄇB的是"中古影印" !!!

    "由這點可以解除合約 !!!"

    因為C公司是"不允許"所出租之標的物為"中古"的機器!!

    可以請其他事務機器公司或C公司來公司"證明"其機器為中古機

    反而跟C公司主動"申訴"還比較有用^^"

    我把合約的第五條列給你看看:

    第五條保養服務:租賃期間內,承租人應要求供應商檢查修繕等保養服務,使標的物保持良好狀態。保養或修繕時所更換之耗材、配件或從物,於更換時即成為標的物之成分屬出租人所有,上述保養義務由供應商依與承租人另簽之維護服務合約負責,出租人不負標的物之瑕疵擔保、維修保養責任,承租人不得以可歸責於供應商或標的物之規格、性能為由,主張遲延支付租金或拒付租金,"惟供應商違反上述服務義務時,出租人應協助解決"。

    看到這點了ㄇ!!( "惟供應商違反上述服務義務時,出租人應協助解決"。)^^"

    2008-03-14 15:40:07 補充:

    喔^^" 怪了ㄋ?

    A公司是租賃公司!!

    C公司也是租賃公司?

    那......誰是影印機的"提供廠商"?

    誰是影印機的服務廠商?

    如果影印機是"事務機器廠商"提供

    且也是事務機器廠商與你ㄇ"簽約"

    那事務機器廠商怎可以用"租賃合約書"??

    事務機器廠商營業項目上並無"租賃"這項ㄋ^^"

    2008-03-14 15:40:36 補充:

    且一般"純租機"也是簽訂"計張合約書"或"維護合約書"ㄚ?!

    何來"租賃合約書"???

    還是A與B都是事務機器廠商?

    因為租賃公司是負責"提供"機器"出租"的公司!!

    不是負責"維修與保養"的公司!!

    且A公司是要倒了ㄇ?不然幹嘛"轉移"所有權于C公司?

    B公司也可不予理會ㄚ!!原因很簡單

    合約上甲乙雙方各自為A與B . 皆無C公司之印章與關聯

    除非A倒!!(就算A倒閉)也沒干C的事ㄚ

    我想應該是A改公司(撤銷)成C公司了

    這樣更好!!那A一定是無法再開發票給予B公司了

    所以他ㄇ才從去年12月到現在都沒開發票給你ㄇ

    恭喜了!!你ㄇ可以"退租"了

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    基本上您租賃的機器為中古機...所以...原則上不太可能為租賃公司所承作...應該為公司對公司的方式承做.....那您的問題...最好還是要看到合約內容才有比較好的解決方式..

    不然就是..反正您連去年的發票都沒收到...錢也不用付給他.(12月到3月)也己經4個月了..

    不如要他把機器搬走....您在重新找廠商租賃

    希望以上回答能夠幫助您

    0938-10-3838 蕭先生

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    您好~首先依照我們對合約的了解,沒有答應更改C公司發票是對的

    其他部分您要先從合約裡面的條文去找出有利於公司的地方,還有就是這份合約違反哪個條約而補償方式在哪等等,此外在合約上面應該會有註明~~~~~如有糾紛,會到 XX法院處理,如果沒有寫到個部份或者是還沒有到這個程序,你只好是看看能不能到公平交易委員會處理可以打電話去問問看;如果需要幫忙看合約書

    可以與我聯絡看看 0935395035 林先生

    2008-03-14 14:36:15 補充:

    您好:因為貴公司並沒有跟C公司(租賃公司)簽約,

    所以跟C公司本身就是無關的,也就是說你們跟C公司申訴本身也沒用

    你們的合約是跟A公司(經銷商)簽訂的

    本身要馬就是賴皮到底~錯在A公司

    不然就是到法院去處理,但我仍然建議

    貴公司若不想走法院的話可以試看看公平交易委員會

    而破壞機器的部份正常這個在合約上指的是人為部份的破壞

    也就是若機器非因人為或不可抗力之自然因素得損壞須由出租方(A公司)負責

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