通訊行辦錯方案,卻要以訊號不良幫我解約,會不會信用不良

日前去一家通訊行辦某家門號

但是通訊行老闆卻辦錯方案了

他說願意幫我解約

但是不希望用辦錯的理由解約

因為他說這樣會被稽查什麼之類的

希望用『訊號不良』的理由

請問一下

這樣會不會對我的信用造成負面的影響呢?

另外

若是我又接著辦同家門號的約

會不會怎樣呢?

謝謝!

4 個解答

評分
  • 振堯
    Lv 7
    1 0 年前
    最佳解答

    辦錯專案要用解約方式處理,不知這家通訊行的老闆是真不懂還是裝傻,專案辦錯,只要在申請書專案欄部份,以立可白或立可帶修正後,並填上正確的專案名稱,修改人簽名或蓋小扁章,怕有爭議可以請客戶也簽名,正本回送即可,並不需要解約處理,店家應該也可以洽詢電信業者的上線中心,或是電信業者的業務協助處理!

    訊號不良不是依店家或客人說了算,您必須沒有使用該門號,在您提到訊號不良的地點撥打或接收過電話,而是用其他電話撥客服反應,電信業者會派工程師實地測試,也會調內部基地台的相關資料,證實的確收訊不良,且該門號不曾在該地有發受話記錄,才有可能進行訊號不良退租,只是有可能,並不是一定就可以退租,當然也有可能以改善該地收訊的方式處理,對您的信用是不會有任何影響,不過從您提出要求到有結果(可退或不可退),過程曠日費時,您是否需要為了一個新門號耗費這麼多的時間與精神,請您仔細斟酌,請參考!

    參考資料: 經驗
  • 1 0 年前

    謝謝你們的回答!

    已經順利解約了

  • v
    Lv 5
    1 0 年前

    完全不會, 請放心

    可是有可能嗎

    我也真的粉好奇呀

    因為訊號不良每家都有的問題呀

    如果可以這麼辦我早就辦啦

  • 1 0 年前

    完全不會, 請放心

    完全不會, 請放心

    完全不會, 請放心

    OK

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