關於易利信手機受潮?我是不是真得花這冤枉錢?

請問一下

我的手機去年十一月才買的

我買的是k810i.今天忽然故障.拿去易利信直營門市

服務人員卻跟我說是因為受潮.但是其實功能上面都可以用

只是無法解按鍵鎖.但是我才剛買沒有多久.而且看起來幾乎全新

他還跟我說.通常保守估計最少也要花3千起跳

還說我的狀況.要花七八千多換記憶版的機率非常大

我就很疑惑的說.我在來之前.我有先上網查

大家都對你們的維修服務有質疑.我真的很擔心你們會亂報價.也會亂修...結果對方既然跟我說要對他們有信任

我說但是現在維修既然跟買新的差不了兩千多塊.我怎麼修的下去阿!結果對方還跟我說.那真的沒有辦法.就看你要不要修

我之後又說.那能不能請維修師幫我拆機體的時候.拍下照片.然後註明維修原因.他既然還跟我說他們沒有這項服務

我就說.難道買你們這個手機都不能給顧客一個保障嗎?而且我完全沒有碰到水阿.我知道潮濕可能真的會受潮.但是!我的手機功能都還可以用阿.就只是按鍵上面出了一些小狀況.而且我還嘗試試試看照像功能可不可以用.結果也可以阿!那為何要維修到七八千多塊呢?而且他說.他可以真的確認要換記憶版

請問一下

就算是我的手機現在真的是受潮好了.但是只是按鍵上面出了一些小狀況.也要到一定要換記憶板嗎?

我上網看了許多關於易利信維修的問題評價.幾乎都是不好.會不會是他們就吃定消費者對於電子版不了而亂修亂開價?

而且我以前的手機.還用了超級多年.不要說是下雨天說電話好了.就連掉到地上的水窪都有!但是也都沒有事情阿

況且這支k810i還是價錢上面不便宜的手機ㄟ!怎麼會這樣容易受潮?再次強調!!我真的去年十幾月才買的ㄟ.而且我非常珍惜這隻手機.我連讓他碰到一點水都捨不得.但是服務人員還是跟我說絕對受潮!!好吧!真的認了受潮.可是!是不是真的要花這樣多錢呢?

3 個解答

評分
  • 小可
    Lv 4
    1 0 年前
    最佳解答

    如果你已經拿回原廠去判定是受潮了~

    受潮原廠也不在保固~

    那可以建議你拿去外面的維修站~

    請他現場處理~你也可以當場看的到~

    要找那種現場維修的~

    假如真的沒現場維修~外面維修費也會比較便宜~

    有可能是台灣天氣潮濕~按鍵部分有一些水氣~

    維修部分可能拆開來用專用藥水清理一下~

    應該就可以用了~

    原廠不會幫你做甚麼受潮清潔~

    他只會整個機板幫你換掉~

    然後跟你收很貴的錢~

  • 1 0 年前

    這個問題很多人都會很質疑

    其實手機受潮在台灣多雨潮濕天氣常會不知不覺

    造成的!!手溼接手機或是淋到一小滴雨水 或是流汗

    太厲害 溫泉 浴室接電話都是水氣很重地方

    不可不慎~ 這幾天午後都是大雷雨

    很多人都放口袋 結果雨太大 雨衣的口袋也裝水

    手機就變泡水游泳機啦!!!!!!!

    手機不知不覺都會慢慢摧殘就終究有一天也會掛的!!!!!!!!

    很多人說放到洗衣機洗過 然後吹乾

    放防潮箱就可以了~其實短期可以使用

    不過從沒有人超過一個月使用的期限

    一定又保證掛掉 !!!

    因為裡面水份根本不是隨便拿吹風機吹一吹

    或是放電視機熱氣就可以的!!!

    ic底下接點 不易吹到也不容易乾

    等到裡面腐蝕線路 或是發霉 短路斷路

    馬上就產生耗電 按鍵接觸不良 收訊變差......一堆怪問題產生

    現在客服中心為了避免太多爭議~都會拍照

    而他們作法很死~不管你是摔機 或是受潮

    就是唯一辦法就是換機板 當然換機板費用就很貴

    所以一般消費者都只好不修居多

    有興趣可以找我幫你處理 平價收費 有保固

  • 1 0 年前

    = =||...........不是吧...受個潮要花那麼多錢噢

    今害...你是按鍵鎖不能按而已,我是整支手機

    只剩下撥號鍵跟反回鍵可以用,其他的都無法按 >"<

    修要這麼貴噢...搶人...我之前k750修螢幕也花了2000 真心疼

    我的k810是今年2月才剛買的說...還有裝外殼

    又沒啥用到水,也不知為何會受潮 >"<....

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