在燦坤買東西想退!!

昨天我去買了一個滑鼠~~~~拿回來之後覺得不好用!!想退!結果員工不給我退~~~~~他說物品沒瑕庛.......................

難道員工要我破壞再拿去退嗎!!

已更新項目:

我包裝跟發票都有~~~~~~~~~~氣死我了!

2 個解答

評分
  • Pa
    Lv 4
    1 0 年前
    最佳解答

    燦坤除非東西真的有瑕庛,不然他是不可能給你退貨的!

    大部分都是給你換貨,像這樣的服務品質,叫【收錢至上】 好了。

    我看以後少去燦坤吧,服務差就算了,要退貨時,口氣態度更差

    給你一個概念:

    產品若無損害,七天鑑賞期是針對非實體通路,消保法並未強制要求實體通路必須提供七天鑑賞期。

  • Lv 6
    1 0 年前

    物品如果有瑕庛...或非人為損壞...等等

    帶著發票他們才給退錢的

    不然他們都拒絕給退錢

    我之前買mp3 有瑕庛 他們就給我退錢了 不過要寫資料 麻煩死了

    參考資料: 自已經驗
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