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關於f-secure的fssm32.exe的問題

大大們好

這是關於這套防毒軟體裡的fssm32.exe

佔用太多記憶體並且讓cpu使用率飆高到100的問題

幾乎爬遍了相關文章依然不懂

普遍的看法有兩種

1.是中木馬了

2.是fssm32.exe與作業系統衝突卡住了

於是問題一?到底哪種說法正確

因為我有多台電腦、用的是相同的網路、相同的作業系統版本

及一樣的防毒軟體、只有一台出了這問題

問題二?我從官網下了以下這篇說明、誰能幫我翻一翻、謝謝

On April 1st, F-Secure released a database update, which caused a significant performance impact when installed on the system.

The symptoms include:

fssm32.exe process using 100% of CPU time over a continued period unless the on-access-scanner of F-Secure Anti-Virus was disabled,

fsavsd.exe process causing high CPU usage (F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange),

MS Exchange Information Store service stopped (F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange),

mediocre performance with different applications,

slow system startup,

slow network login.

The problem affected:

some customers running F-Secure Windows Anti-Virus Clients on Desktops and Servers,

some customers running F-Secure Anti-Virus for Microsoft Exchange,

some customers running F-Secure Internet Gatekeeper for Windows.

Note! Only a fraction of our users actually experienced any of the symptoms described above.

The problematic database version 2008-04-01_01 was released on April 1st at 04:00 EET. The issue was addressed with database version 2008-04-01_08, released April 1st at 17:40 EET.

We apologize for the inconvenience caused to some of our customers and are currently implementing steps to prevent similar issues from taking place in the future.

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    可能防毒軟體和某些軟體產生衝突吧!

    先去執行硬碟修復檢查錯誤一下,查看看是否有壞軌...

    在該硬碟槽目錄按 Alt+Enter(或按滑鼠右鍵,選內容), --> 工具 --> 檢查錯誤.

    一. 建議先重開機進入F8安全模式,移除防毒軟體!

    二. 使用這個免費的清理失效登錄檔 ccleaner軟體清理:

    http://www.ccleaner.com

    這個軟體專門用來清除掉電腦裡面的一些舊的紀錄檔,

    可以選擇中文安裝,使用起來挺簡單容易的.

    (1) 可清理掉windows和一些應用程式和瀏覽器軟體的暫存與失效的資料

    (2) 以及windows已經失效的登錄檔(regedit)

    (3) 還可以直接在這邊執行windows[新增或移除程式],反安裝掉應用軟體的功能.

    三. 重開機後按F8進入安全模式後,去執行免費線上掃毒!

    (需要更多免費防毒軟體資訊請自行參閱: http://freekillvirus.com )

    --- Bit Defender免費線上掃毒 ---

    1. 先到官方以下網頁:

    http://www.bitdefender.com/scan8/

    2. 點選左下方 [Scan Online New] 的圖示

    3. 點選 [I Agree]

    4. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.

    5. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.

    6. 預設值是偵測全部目錄的檔案,

    假如想更改設定, 請在[Select what you want to check for viruses] (click here)變更!

    7. 預設值是找到病毒檔後, 先試著解毒,不能解毒再做刪除,

    假如想更改設定 請在[Settings] (click here)變更,

    因為有時候會誤刪到系統檔.所以還是有點危險,看個人使用情況決定吧!

    (想要掃的更徹底的人, 可以進去把scan files項目更改為 scan all files, 這樣全部檔案都會掃.不過應該沒必要.)

    8. 點選 [Click here to scan] 開始掃毒

    四. 重新安裝防毒軟體.

    五. 還不行的話,請通知原廠處理,或是改用其他免費防毒軟體!

    另外,這裡有終身免費的防毒軟體可以下載,(Vista也適用)

    (很多所謂的免費防毒軟體下載,都只是一個月試用版本而已.)

    這個算是比較不佔資源的防毒軟體了.操作也很簡單,都是中文!

    免費防毒軟體下載:

    請至 http://nsn.com.tw 有連結圖案可去下載免費軟體,

    再勾選您要的免費防毒軟體,點選下載軟體,再同意安裝即可下載:

    (1) Norton Security Scan 防毒軟體

    (2) Spyware Doctor 防間諜廣告軟體

    (免費軟體的種類有很多,用不到的軟體請務必要取消勾選!)

    參考資料: 歡迎自由轉載,僅需註明來源網址 http://freekillvirus.com 免費防毒軟體下載免費線上掃毒偵毒解毒網站教學
    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    fssm32.exe這個程式是你現在在用的''f-secure''裡面的程序喔

    你不需要當心 如果會當機 就表示你電腦硬體要升級了@@

    參考資料:
    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
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