Jovi 發問時間: 商業與財經保險 · 1 0 年前

保單到期,未收到保險公司通知幾付怎麼瓣?

我有一張國泰保單最近才發現是96年10月就到期了,直到今年97年7月才知道未入我的帳戶,我是透過銀行行員買的,一般保險公司都是會通知保單到期日,但我卻都沒收到.

保險公司難道都不會去查這張保單已經到期那麼久保戶卻沒有辦理入帳的手續她們不覺得奇怪嗎??

現在重點是從96年的10月到97年的7月共9個月,我損失的利息該怎麼瓣?又該怎麼算??

有沒有人可以幫幫我阿

4 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    你好:

    首先因為你是透過銀行購買的所以還是建議你打電話去國泰的0800服務電話,先確認:

    1.此保單是否為有效的保單.

    2.年金的取款方式為何.

    有可能是公司電腦作業與人員的疏失,你可以跟保險公司申訴並要求利息的給付哦!!!

    ~~有任何問題歡迎諮詢~~

    遠雄人壽-vivien★★★★★

  • 1 0 年前

    請問一下你是買什麼

    因為你是透過銀行買的

    相對的你沒有專人位你服務

    因為銀行只是代理....

    你買囉之後就是保險公司的問題了

  • 1 0 年前

    請先確認保障的內容,有可能是買到一年一約的,不見得會通知保戶繼續繳費,建議先打去保險公司確認,如果是一年一約的就沒有利息方面的問題,先去確認一下吧!!

    參考資料: ING安泰人壽服務經驗
  • 1 0 年前

    您好:

    關於您未收到保險金的給付

    可以先看看您所購買的保單是何種險種

    若是儲蓄險是否有滿期金的給付或者是以年金的方式提領?

    詳細內容是依據保單的內容或條款為主

    或者您可以直接去當初承購的銀行找銷售人員

    他們會提供您滿意的回答

    若是保險公司透過銀行通路銷售

    有滿期金及任何變動除了透過信函發通知給您

    也會通知銷售人員

    對於損失的利息部份您可以向當初購買的銀行行員說明

    請他為您處理較恰當

    又或者是

    當初銷售給您的人員已離職或者是找不到人時

    您可以直接撥打國泰的客服專線

    0800-036-599

    請他們派員服務並解決您的問題

    以上

    希望能對您有所幫助

    參考資料: 自己-目前服務於銀行
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