runs outlet

日前在www.runs.com.tw買了衣服,結果退貨,現在他們停止營業,這樣會退錢給我嗎?有人也有這樣的問題嗎,該如何解決,之前也曾這樣,結果被坑了800多塊,現在該怎麼辦,電話似乎也打不通???

5 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    我本身也是runs的長期顧客

    突然無預警宣布 公司暫停營業

    真叫人錯愕

    現在景氣不好 惡性倒閉層出不窮

    建議你先打以電話申訴

    消費糾紛申訴管道

    ◎行政院消費者保護委員會:1950

    ◎消費者文教基金會

    北區(02)2700-1234

    中區(04)2375-7234

    南區(06)241-1234

    高屏(07)225-1234

    花東(03)833-3234

    「最好不要預付消費」

    消費者保護室主任鄭秋洪說,消保官前天已追查負責人下落,但無所獲,民眾若以信用卡付款,可先向發卡銀行請求退還爭議款項,若銀行不受理,消保官可出面協調,至於以現金付款,未來得透過訴訟求償。由於近年預付型消費爭議不斷,鄭秋洪建議,「最好不要預付消費,才能確保權益。」

    消費者自保建議注意事項

    .最好不要使用預付型消費。

    .若廠商惡性歇業,使用信用卡付款者可向發卡銀行退還爭議款項。

    .若須預付,最好以信用卡付款,並妥善保留交易憑證。

    .若須預付且無信用卡,務必要求廠商提供單據。。

    資料來源:高市消費者保護室主任鄭秋洪

    參考資料: 蘋果日報
  • 1 0 年前

    我也是阿~寄回衣服退貨到現在還沒消息!!上網看竟然就結束營業~好惡劣哦~都沒預警.....怎麼辦呢??大家要不要互相聯繫一下團結力量大阿~

    聽說很多人好像都這樣,我打電話去她們公司都說沒人接聽......我希望被騙的人都能站出來,確保我們消費者的立場!!

  • 1 0 年前

    支持您一下!我8/12下單的鞋子,8/14就寄來了,所以沒被倒到,先循法律途徑處理,但要有很久以後才拿到錢或拿不回錢的心理準備喔!

    參考資料: 自己
  • 1 0 年前

    我也是他們的長期顧客,雖然我很幸運,上週因為看奧運轉播,中意的衣服都賣完了,沒有下單,仍然對受害者表達支持立場。

    我建議聯合所有受害者,多一些人向消保官投訴,一起向該公司求償!團結力量大!

    參考資料: 自己
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  • 1 0 年前

    你好

    我也是受害者 有人可以幫幫忙嗎?因為我也買了一些商品

    到目前仍未收到貨品

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