runs outlet
日前在www.runs.com.tw買了衣服，結果退貨，現在他們停止營業，這樣會退錢給我嗎？有人也有這樣的問題嗎，該如何解決，之前也曾這樣，結果被坑了800多塊，現在該怎麼辦，電話似乎也打不通？？？
5 個解答
評分
- 1 0 年前最佳解答
我本身也是runs的長期顧客
突然無預警宣布 公司暫停營業
真叫人錯愕
現在景氣不好 惡性倒閉層出不窮
建議你先打以電話申訴
消費糾紛申訴管道
◎行政院消費者保護委員會：1950
◎消費者文教基金會
北區（02）2700-1234
中區（04）2375-7234
南區（06）241-1234
高屏（07）225-1234
花東（03）833-3234
「最好不要預付消費」
消費者保護室主任鄭秋洪說，消保官前天已追查負責人下落，但無所獲，民眾若以信用卡付款，可先向發卡銀行請求退還爭議款項，若銀行不受理，消保官可出面協調，至於以現金付款，未來得透過訴訟求償。由於近年預付型消費爭議不斷，鄭秋洪建議，「最好不要預付消費，才能確保權益。」
消費者自保建議注意事項
．最好不要使用預付型消費。
．若廠商惡性歇業，使用信用卡付款者可向發卡銀行退還爭議款項。
．若須預付，最好以信用卡付款，並妥善保留交易憑證。
．若須預付且無信用卡，務必要求廠商提供單據。。
資料來源：高市消費者保護室主任鄭秋洪
參考資料： 蘋果日報 - 1 0 年前
我也是阿~寄回衣服退貨到現在還沒消息!!上網看竟然就結束營業~好惡劣哦~都沒預警.....怎麼辦呢??大家要不要互相聯繫一下團結力量大阿~
聽說很多人好像都這樣,我打電話去她們公司都說沒人接聽......我希望被騙的人都能站出來,確保我們消費者的立場!!
- 1 0 年前
我也是他們的長期顧客，雖然我很幸運，上週因為看奧運轉播，中意的衣服都賣完了，沒有下單，仍然對受害者表達支持立場。
我建議聯合所有受害者，多一些人向消保官投訴，一起向該公司求償！團結力量大！
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