發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 1 0 年前

拜託解救一下我的電腦(20點)

我今天早上用卡巴斯基掃關鍵區的毒

就發現9個程式感染了

有些沒辦法解毒 就刪除掉

然後就出現一個視窗說

我Windows XP有些部分的版本被無法辨識的東西取代了

所以要我放入有關Windows XP的光碟

這個視窗我一個月前也出現過

當時我因為沒有光碟而按取消

卡巴斯基就都開不了 重新安裝後還是一樣

開機也都會出現這個要我放光碟的視窗

之後我就整個重灌後到現在

今天他又出現這個視窗了

我這次就都沒有動

然後也用awido anti-malware來掃電腦

現在掃了54%有6個檔案被感染

我電腦好像又中毒了

就跟上次一樣

難道還要重灌嗎??

我在想會出現那個視窗

是不是因為我掃毒而刪掉的東西

就破壞了系統裡的某些東西

而要我放光碟進去

那我是不是要什麼東西來修補他之類的

且我卡巴斯基好像有些毒掃不到

我現在真不知怎辦

希望大家可以幫我看一下

希望在開學前能解決掉

拜託各位網友了...

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    應該是你誤刪到系統檔案,所以造成不正常!

    所以,要放光碟把原來檔案救回去!

    木馬或病毒一般都會在開機之後,就佔領系統區的某個角落,

    然後偷偷生出一堆暫存檔或是操控你的正常軟體或瀏覽器或重要系統檔案.

    因為木馬會感染利用重要檔案和正常軟體,造成該檔案使用中無法隔離,

    若在病毒佔住系統區之後才去掃毒,可能會誤將正常檔案和軟體給隔離或刪除!

    下次要掃毒的話,給你以下的方法參考:

    防毒軟體隔離刪除有可能除掉正常檔案,

    所以建議按照以下方式去處理比較安全!

    掃除木馬的基本原則就是:

    1. 設法搶先在木馬未進駐取得系統操控權:

    (1) 先建立新增一個同樣有管理者權限的windows新使用者.

    (2) 在開機時按住F8,進入安全模式,登入上述的新使用者身份

    2. 在木馬未進駐系統區之前,搶先使用防毒軟體或線上掃毒去掃除它!

    3. 儘量避免在木馬已經進駐系統之後才執行掃毒!

    (其它免費防毒網站資訊請參閱: http://freekillvirus.com/ )

    --- Bit Defender免費線上掃毒 ---

    1. 先到官方以下網頁:

    http://www.bitdefender.com/scan8/

    2. 點選左下方 [Scan Online New] 的圖示

    3. 點選 [I Agree]

    4. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.

    5. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.

    6. 預設值是偵測全部目錄的檔案,

    假如想更改設定, 請在[Select what you want to check for viruses] (click here)變更!

    7. 預設值是找到病毒檔後, 先試著解毒,不能解毒再做刪除,

    假如想更改設定 請在[Settings] (click here)變更,

    因為有時候會誤刪到系統檔.所以還是有點危險,看個人使用情況決定吧!

    (想要掃的更徹底的人, 可以進去把scan files項目更改為 scan all files, 這樣全部檔案都會掃.不過應該沒必要.)

    8. 點選 [Click here to scan] 開始掃毒

    --- HOUSECALL免費線上掃毒 --- (台灣的趨勢科技 Trendmicro)

    1. 先到官方以下網頁:

    http://housecall.trendmicro.com/

    2. 選擇 [Scan Now, It's Free!], 換網頁後一樣點選同樣的選項.

    3. 勾選 [I accept the terms of use.] , 點選 [Launching Housecall] 繼續.

    4. 接著有兩種掃描方式可供選擇,

    [Using Java Based Housecall Kernel]則是採用 Java Applets安裝模式(未曾安裝過Java的得再去下載Java),

    [Browser Plug-in Installing]是ActiveX control安裝模式, 一般而言選擇這個就可以了!

    確定後, 請點選[Starting Housecall]

    5. 若網頁上方有跳出封鎖快顯條, 則需點選信任此網站允許快顯.或是允許安裝ActiveX控制項.

    6. 若有網頁彈跳方框詢問是否接受ActiveX,或是否要安裝軟體, 請點選[是(Y)] 信任該網頁或允許安裝.

    7. 等待一段時間 載入掃毒需要的檔案, 開始掃除電腦病毒.

    參考資料: 歡迎自由轉載,僅需註明來源網址 http://freekillvirus.com/ 免費防毒軟體下載免費線上掃毒偵毒解毒網站教學
  • 1 0 年前

    ※請勿轉載以下內容※

    大大,

    不是你刪除了系統的東西,

    是系統在你還沒掃毒以前就被取代了噢,

    可能是間諜程式之類的,

    重灌光碟=程式要求的光碟

    基本上可以通用

    不過,

    不知道為什麼,

    您的系統這麼容易中毒呢?

    參考資料:
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