YY
Lv 4
YY 發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 1 0 年前

msn無法下載啦!快幫我解決困難~

之前原本我是用8.5ㄉ 結果程式說有9.0搶鮮版要我安裝

那我就想安裝看看好ㄖ

沒想到不但沒安裝成功且不能開

整個非常的苦惱...

之後我就把msn相關的都刪掉

再重灌...結果不能安裝且出現視窗說災難性失敗

我快瘋ㄖ...到底要怎麼辦才好?

已更新項目:

該試的都試惹~還是沒辦法解決!

4 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    請參閱:

    MSN 台灣 3C情報 專題 - Windows Live Messenger 9.0 搶鮮報 MSN 9.0 - Windows Live Messenger 9.0 搶鮮版正式新聞稿與下載路徑

    [網路通訊] 我下載了最新9.0版的MSN.但移除不掉.又無法再安裝8版

    [作業系統] MSN無法安裝...

    (本問題回覆時間為Yahoo!奇摩知識+上回答發表時間,若上述網站有任何資料變動或更新,可能導致上述操作方法失效。)

    使用者在升級過程中若出現任何技術問題,或無法正常使用的情況,可與線上支援部門: Windows Live Messenger 聯絡。

    2008-09-22 20:57:21 補充:

    請參閱:

    [網路通訊] 我下載了最新9.0版的MSN.但移除不掉.又無法再安裝8版

    56樓 米卡恩 說

    2008-09-22 20:58:21 補充:

    以及

    [作業系統] MSN無法安裝...

    相關回答意見內容

    2008-09-23 20:46:19 補充:

    9.0版據知目前要移除需使用到刪登錄檔機碼方法,要不然就下載所謂的 〝WIDDOWS系統優化大師7.77版本〞使用所謂的智能軟體移除工具選項完成相關移除程序。

    2008-09-26 12:09:31 補充:

    只要有提供刪登錄檔機碼軟體都可使用= =

    如:優化大師、CCleaner、Revo Uninstaller………

    若懶一點,可直接使用XP系統還原(但不是很建議使用,因並不適合每個使用者)

    謎之聲:最懶的方法,其實是最麻煩的後遺症。

    2008-09-26 19:13:58 補充:

    To.〃可愛 a 魚〃

    可與線上支援部門聯絡,客服部門會告知解決方案。

    使用者在升級過程中若出現任何技術問題,或無法正常使用的情況,可與線上支援部門:Windows Live Messenger 聯絡。

    https://support.live.com/default.aspx?productkey=w...

    2008-09-26 22:50:41 補充:

    To.〃可愛 a 魚〃

    優化大師是可刪@_@(個人有試過,是可行的)

    另外,您可參閱:

    [官方下載] MSN 9.0 繁體中文版、簡體版(Windows Live Messenger 2009)  【重灌狂人】

    http://briian.com/?p=5769

    裡頭的關於本主題有 個迴響...

    2008-09-27 01:06:17 補充:

    [官方下載] MSN 9.0 繁體中文版、簡體版(Windows Live Messenger 2009)  【重灌狂人】

    http://briian.com/?p=5769

    2008-09-27 01:06:23 補充:

    75樓 LH 說: 2008/09/25 at 下午 6:27.58 | 編號:55519

    ==============

    還有如果裝了9.0b不習慣 要反安裝

    其實可以利用原MSI檔,而不必再去找其他移除軟體

    在命令提示字元下 使用msiexec指令如:

    msiexec /x C:\123\Messenger.msi

    以上7個檔都記得移除(或9個,反正有裝的都移掉)

    路徑記得依照該MSI檔位置

    即可乾淨移除9.0b 然後安裝8系列

    ===========================

    2008-09-27 01:06:54 補充:

    可使用:

    開始→執行,輸入:msiexec /x C:\123\Messenger.msi

    (↑這一行請用複製/貼上的方法貼到執行的「開啟」欄位裡,用敲的大概會漏掉那個空格)之後按確定。

    或使用:

    %programfiles%\common files\windows live\.cache

    (↑這一行請用複製/貼上的方法貼到執行的「網址(D)」欄位裡,用敲的大概會漏掉那個空格)之後按Enter鍵。

    找尋Messenger.msi Windows Installer 封裝此MSI檔位置

    如:c39f8d061c91fd3此資料夾

    2008-09-27 01:07:09 補充:

    若還是沒辦法,建議就直接與線上支援部門聯絡,線上客服部門會告知解決方案。

    使用者在升級過程中若出現任何技術問題,或無法正常使用的情況,可與線上支援部門:Windows Live Messenger 聯絡。

    https://support.live.com/default.aspx?productkey=w...

    2008-09-27 19:53:31 補充:

    以下為線上支援部門回覆相關解決方案:

    親愛的   先生/女士,您好!

    感謝致信Windows Live Messenger技術支援部。敝姓姚,很高興為您服務。

    我們已經仔細檢視了您的來信,在您的來信當中我們瞭解到您的Messenger無法移除。我們非常理解此問題給您帶來的不便,請您不必擔心,我們會盡力解決您目前所遇到的問題。由於目前Messenger 2009只是測試版本,此版本可能存在某些漏洞以及不足之處,因此我們建議您等到此版本的正式版推出後再使用,目前我們建議您仍然先使用Messenger8.5版本,為此給您帶來的困擾我們深表歉意。請您參考如下方式嘗試操作:

    2008-09-27 19:53:57 補充:

    1. 使用 Windows Installer CleanUp 公用程式,清除 Windows Installer 資料庫中的項目。

    a. 請造訪http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;...

    b. 依照指示下載並安裝 Windows Installer CleanUp 公用程式。

    http://download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80...

    2008-09-27 19:54:20 補充:

    c. 啟動公用程式,再按一下公用程式所找到的任何 Messenger 項目,然後按一下 [移除]。

    d. 按一下 [結束]。

    2. 前往下列網址下載並安裝 Messenger 最新版本http://get.live.com/messenger

    請特別注意:滑鼠點選此網站http://windowsliveintro.spaces.live.com/blog/cns!C... 可獲知Messenger 最新版本升級說明。

    2008-09-27 19:54:40 補充:

    如您對於我們提供的內容有不明白的地方,或無法解決您目前所遇到的問題,誠心希望您可以再與我們連絡,我將竭盡所能的為您服務!

    作為Windows Live的重要客戶,我們很高興為您提供持續有效的服務,感謝您使用Windows Live的系列產品。

    姚傑 敬上

    Windows Live Messenger技術支援部

    2008-09-27 19:55:18 補充:

    使用者在升級過程中若出現任何技術問題,或無法正常使用的情況,可與線上支援部門:Windows Live Messenger 聯絡。

    https://support.live.com/default.aspx?productkey=w...

    2008-09-27 19:56:28 補充:

    To.〃可愛 a 魚〃

    不用客氣~有幫到您忙就好^_^

    2008-10-05 23:58:02 補充:

    (本問題之最後回覆時間為2008-09-27,若上述網站有任何資料變動或更新,可能導致上述操作方法失效。)

    使用者在升級過程中若出現任何技術問題,或無法正常使用的情況,請與線上支援部門:Windows Live Messenger 聯絡。

    https://support.live.com/default.aspx?productkey=w...

    2008-10-08 10:06:37 補充:

    To.蜜糖

    首先感謝您給序此評價看法,本問題之最後回覆時間為2008-09-27,若上述網站有任何資料變動或更新,是可能導致上述操作方法失效。

    據知現在已可使用控制台新增移除方法(MSN勾選的項目取消)就可以移除!!應該是後來有太多使用者有所反應才有所改善吧!?日前若從控制台使用新增移除方式是會有所發生問題的。

    2008-10-08 16:59:42 補充:

    另外,發現您在該問題所回覆的問題所在點,與您本身使用移除部驟操作方式錯誤有關才是,正常情況下是不會發生您所發問的那些問題。

    MSN9.0要如何移除 - Yahoo!奇摩知識+

    http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...

    2008-12-05 09:51:22 補充:

    錯誤報告包含什麼資料?……

    http://tw.myblog.yahoo.com/jw!O9peyUWaAx4sUrkWJxRS...

    使用者在升級過程中若出現任何技術問題,或無法正常使用的情況,可與線上支援部門:Windows Live Messenger 聯絡。

    https://support.live.com/default.aspx?productkey=w...

    2008-12-15 17:20:23 補充:

    To.〃可愛a魚 〃

    您所指的跳到登出去,是指什麼@_@?

    您可以參閱:發表時間: 2008-12-05 09:51:22 的意見

    2008-12-17 18:49:48 補充:

    有相關錯誤碼訊息提示嗎??還是是所謂的自行登出又登入嗎??若是的話,請您檢舉看看是否網路連線的問題,因MSN線路微弱閒置時,會自行登出登入,所以檢查看看是否是線路的問題。

    2008-12-18 22:46:02 補充:

    登入沒多久又登出有在自行再登入嗎??若是自行登出又登入,線路是沒辦法查詢到是否正常,因MSN只要連線線路微弱閒置時(如IE瀏覽無反應)就會發生自行登出又登入。

    您可試看看在別台電腦不同線路試看看是否有相同的情況。

    2008-12-20 13:20:11 補充:

    在別台電腦可以,那就是您的電腦的問題了,不妨可掃個毒。(但建議請您檢查網路連線問題)或者您可檢查看看數據機是否有一直亮燈,以及可試試將數據機關閉約幾分鐘再開啟,另可將網路連線拔掉在重新插入看看是否有改善,若為中華電信可至中華電信網站障礙中心去測試………(老實講若為網路連線的問題實在無解,因MSN只要連線線路極為微弱閒置時就會有如此的情況,就算當下有使用即時通但即時通正常未登出又登入,所以需您自行找到原因)而個人就曾發生過曾經要升級光世代但一直發生網路連線線路一直有問題。

  • 蜜糖
    Lv 5
    1 0 年前

    你看看我剛給發問者的評價是我成功灌回 Windows Live (不是搶先版喔是現在正式版)的方法,

    我剛現在已經可以正常用MSN蘿 好開心 我被困擾了好幾天>_<

    祝你快灌回來喔

    其它人貼那一堆客服什麼鬼的根本沒用

    我是實際灌回來了

  • 1 0 年前

    嗨~

    我剛也有遇到跟你一樣的問題

    你到控制台的新增移除程式裡去找一個windows live 搶鮮版(所有程式)

    把他移除

    然後把所有的勾勾都按掉,再繼續移除,

    一段時間後,他就可以全部移除了,

    到時你再安裝回8.5版就好了~

    剛剛弄好的我~~ ^^

  • YY
    Lv 4
    1 0 年前

    我有用優化大師把那些刪掉,再灌msn...但還是不能安裝...會變成要安裝0.9的...喔...快煩死ㄖ!

    2008-09-27 15:42:58 補充:

    嗯嗯

    我可以用惹~非常謝謝你喔!

    給我那麼多意見!

    2008-09-28 14:02:45 補充:

    嗯嗯~你人真好!我已經解決了...終於又能用msn惹!雖然麻煩很多...ㄎㄎ

    2008-12-15 10:43:17 補充:

    麻煩又來ㄖ...我都下載好ㄖ...剛登入沒多久 就不能用

    跳到登出去ㄖ...要怎麼辦押??

    2008-12-16 19:09:05 補充:

    就是...剛登入沒多久

    又馬上登出!

    按了他們所指示的連線也沒用!

    2008-12-18 18:52:45 補充:

    沒有任何錯誤碼訊息提示...

    我試過N遍了...剛登入沒多久又登出

    連線正常阿...

    2008-12-19 19:44:39 補充:

    在別台電腦可以

    但我家就只有這麼一台

    要怎麼才能讓他不會剛登入沒多久又登出

    我已經有照他的說明按連線

    然後修復...

    但還是沒用...

    2008-12-20 18:38:55 補充:

    喔...謝謝你!我會試試看的...非常謝謝你!!!

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