請問品牌電腦維修是要找”經銷商”還是”原產公司”?

我的電腦是在電腦展買的,桌上型電腦(主機+螢幕),宏碁電腦

問題1:如果我的電腦有問題,我是要打電話找"經銷商"還是"宏碁公司"?

問題2:可以請"宏碁電腦"到府維修嗎?是否要加付運費?

7 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    基本上兩者都可以 不過基本上有一點是不同的

    如果你送去宏碁原場 是不需要經過經銷商轉送 因為送去經銷商 它們也是送回原廠修的

    至於會不會收費用或到府 那就要刊他們的服務到哪裡了 至於運費ㄋ 如果是保固期內 大多數基本來說 是都不會收的

    但是也有可能出現 人為因素 會要你付費 (這是很常見的)

    不過我再此提供一些資訊給你 電腦是 在一般的電腦商店買的 或是3C賣場 還是在那種打這宏碁招牌的 經銷商 或電腦商 買的 貨市電腦展上買的 基本上 都可以拿去檢查看看的 只是差別在保固期關西 所以才需要回到原廠 貨經銷商那 不然大多數的電腦商店 都會幫你看看你電腦哪裡出問題

    如果是一般的電腦商 或是掛這宏碁招牌(有些一般商店也會掛宏碁招牌 但不是宏碁的專賣那種的喔) 如果是的話 送回去給他們看看 有些問題 或許不需送原廠 當場就能搞定 了

    如果是宏碁專賣的經銷商 也是送過去先讓他們檢查 不一定都要送原廠 要是能當場排除 又不會收你任何費用 何樂而不為 又不需等待好幾天

    要是3C賣場的話 大多數 因該都是直接送回原廠 除非他們有附設技術維修部門 可以先幫你查看

    PS:所以不需要急這送原廠 說不一定只是小問題而已 除非他的機殼上有貼上封條標籤 那就必須送回原廠 不然原廠會說你拆過不保固的 (有些會貼 有些卻不會)

    不過 以你所說的 是電腦展上所買的 來說 也無須太擔心 一樣送去掛這宏碁 招牌的經銷上 或電腦商 它們也是可以幫你 送修的

    以上提供參考

    參考資料: 業餘電腦維修
  • 6 年前

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  • 匿名使用者
    7 年前

    硬體故障了或是有電腦使用上問題 或是想要重灌電腦~ 組裝電腦

    我建議您直接找電腦維修的店家處理....去給專業的電腦公司看一下吧別硬撐不然到時候整台都壞掉

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  • 1 0 年前

    宏碁並不提供到府維修

    需搬到各縣市的維修站

    網路找宏碁進去看就知道

    如果超過1年保固還是找附近電腦公司處理吧

    1.省時

    2.省錢

  • 1 0 年前

    您好,看電腦故障情況,軟體故障,找會灌軟體的朋友就搞定了,若是電腦不開機的情況,我會建議您直接找宏碁比較快,找經銷商,他若是一年內機器,有些經銷商會到府維修,有些不會,要看看他們的服務性質,若是超過一年建議您直接找宏碁,可少被削一層皮,(經銷商會收運費,或是基本工資)

    參考資料: 在台北做電腦維修的自己
  • 1 0 年前

    問題1:一般如果電腦”硬体”還在保內的是找原廠商的,經銷商也是可以,只是處理完成的時間會比較久,如果是軟体問題 如:程式無法開、中毒、無法進win.....等等,這些問題,是要找經銷商處理。

    問題2:宏碁原廠是沒有到府維修的,而且如須還原送至宏碁,費用約600~800元

    2008-09-29 21:19:25 補充:

    問題1:如果電腦已過保固了(就是一年多了),硬体有問題,就直接找電腦公司處理吧!

    參考資料: 自己
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