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「急」賣錯電腦型號給客人,請求補差價,客人不想。

各位大大好,小弟在電腦賣場工作,前日賣一台品牌電腦主機給客人,小弟在介紹此台電腦時,也得到賣家的同意,認同要買電腦的型號,但是在結帳時,因小弟的疏乎,不小心拿錯箱子,刷錯條碼,使原本賣16000元的主機,結帳成另一台價錢13000元的主機致使客人少付3000元,昨日與今日,小弟與同事均有打電話,請求客人回店補差額,但是客人不願,虧小弟在服務他們時熱誠的待客,讓小弟非常感慨,小弟有爬文,是否可以用

民法第一七九條::「無法律上之原因而受利益,致他人受損害者,應返還其利益。雖有法律上之原因,而其後已不存在者,亦同。

煩請懂法律的大大,告知可否用上述法條站的住腳,或是有其它的辦法

謝謝~~

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to song大大

小弟與同事,昨日與今日也有打電話給客人,如你所說的也有用哀兵政策,因為真的薪水真的不多,要是扣下去,還真的滿慘的,無奈客人不想理你,唉~

3 個解答

評分
  • Mark
    Lv 4
    1 0 年前
    最佳解答

    依你的描述,對方是有可能有不當得利應返還其不當所得利益的責任.

    可以聲請調解委員會調解,或者調解不成去打民事訴訟,問題在利益的部分是3000元,如果你認為值得且有需要的話,是有以上法律兩個管道讓你救濟,自己評估看看,希望對方能主動來補差價.

    參考資料: 民法,民事訴訟法的規定
  • 1 0 年前

    前面的大哥說的有理.....但人心如此嗎?人心險惡嗎?不....善良的人有很多的.是否用哀兵政策ㄋ?比如說您是打工的.一個月才沒賺多少錢?或家有老小要養.等...購買者如有善良道德觀.跟他道歉說是您的疏忽.請她見諒.或買個禮盒去送禮一下(幾百塊也划算)應該不是問題了.如他堅持不還.我建議您提告..因不可讓貪小便宜的人.不知回改.不可姑息養奸.讓他錯了要改.如他能知錯.也算是您救了他(打醒他)的道德觀.不是嗎?

  • 1 0 年前

    哈囉大大

    其實說實在的

    三千說多不多說少不少

    因為畢竟也是你的疏忽阿

    如果我是你的話

    認衰吧 當做買個經驗

    為了三千塊跑法庭很不值得的

    警察也懶的管這種事情阿

    人心阿...就是這樣

    就當做自己賠了夫人又折兵吧

    小錢小錢 息怒息怒

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