promotion image of download ymail app
Promoted

金石堂網路書局(這是詐騙集團嗎?)

首先我先前曾經在金石堂網路書店買一本書 到全家付現金946元取貨 大約2個月後 故事開始了 我下班後忽然接到電話

電話那一頭:我是金石堂的客服人員 請問您叫XXX是嗎? 您先前在網路上買書時 去便利商店取貨 那個便利商店的人弄錯還是系統錯誤不知道 把您的買書訂單變成24期分期付款 原價946的書 變成是您要付946乘以24 大約2萬2千 我知道這不是您的錯 也不是我的錯 是該萊爾富店員的錯 金石堂網路書店是跟郵局合作的 錢由郵局代收 出這種差錯 我需要幫你取消分期付款 是否能給我金融機構的24h服務電話 (我有給他xx銀行的服務專線) 它會幫您確認這筆訂單的情形 是不希望您虧錢

之後 過了10分鐘  個有xx銀行先生打電話來

xx銀行人員: 我是銀行的人 您叫XXX是嗎? 您曾經在金石堂網路書店買書是嗎? 因為該筆訂單設定為分期付款 可能會扣到您的款項 原本買946的書會變2萬2千左右 不知道有沒有您的帳戶是否有足過的金額可扣(他確認過我的身分證字號還有我的生日)

打過來的電話都是金石堂跟銀行的客服耶!

且講話也沒有大陸口音

我遇到詐騙集團嗎??

已更新項目:

他沒要我匯款過去耶!!

就是因為這樣我才懷疑他是不是詐騙集團呀!

2 個已更新項目:

哈哈打錯囉~書是兩本不是一本

3 個已更新項目:

那如果我已提供金融機構的服務段話怎麼辦呢??

11 個解答

評分
  • Minna
    Lv 5
    1 0 年前
    最佳解答

    這麼巧,11/14晚上我也接到金石堂的詐騙電話

    來電顯示~886223644672

    都是一樣的手法,先跟你核對了什麼東西、多少錢、取貨方式,資料完全正確取信於你之後,再來就說因為某某單位的疏失,變成了分期付款,而且金額是再乘於24期,重點是結帳是今天,一定要今天完成~~還問我金融卡後面的銀行往來電話。到這我就掛了電話^^~其實這種電話我遇過第2次了,一次是網拍,再來就是金石堂這次。

    當天我就打過165防詐騙專線了~專員聽到金石堂~就跟我說電話顯示會是對的,但是其實是詐騙電話,別理他就好。

    後來我也把我的電子郵件密碼改了,因為我猜我的資料是那裡洩露的。

    我覺得~詐騙的理由百百種,最後的目的還是ATM操作。小心一點就好囉!!!

    今天我去誠品網路書店購物,發現網頁上也有註明下面的訊息,挺實用的,供你參考囉~

    誠品網路書店提醒您!(2008-08-15)

    防止新型態網路詐騙,呼籲全民提高警覺防詐騙,我們的付款方式沒有「分期付款」與「自動扣款」的選項,接獲電話後請您不要提供往來銀行電話、信用卡資料…等金融資料以及訂單資訊,且ATM沒有任何「取消設定」的功能,請勿做任何英文介面操作。祝您有個安全又安心的購物生活!

    參考資料: 自己經驗+誠品網路書店http://www.eslite.com/cs_notices.aspx
    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 匿名使用者
    5 年前

    想要賺錢嗎???

    我覺得比基金.股票.黃金.定存 等等 都還要穩

    利息也算OK的網路投資 一次終身 希望你可以來看看

    http://migre.me/iFiHM 我的部落落~~

    +我臉書~ 詳細可以加我好友

    https://www.facebook.com/profile.php?id=1000021987...

    我有專屬臉書社團 還有很多不需要錢就可以賺到 的事業 也歡迎你歐

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    我也是接到同樣的!!

    真的超生氣的啦!!

    想說也奇怪!!明明是假日哪個員工會在假日這麼拼!!

    要買金石堂的書先來看這篇啦!!

    被騙就不好囉!!

    雖然之前金石堂一直出現反詐騙的東西!

    但說真的,我真的從來沒有好好仔細看過!!

    不過金石堂也太可惡了!!沒有好好把我們的資料保密好!!

    詐騙這手法,有時真的要遇到才知道教訓呀!!

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    我也接過這種電話,而且還兩次。第二次還跟她吵了起來,她最後鬥不過我,還說要付我金石堂200元禮券,我苦苦守候多天,卻不見禮券寄到我家,等到我再到金石堂網路書店購物時,從包裝袋發現防詐騙訊息,我才恍然大悟,原來那是詐騙集團.....= ="

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 您覺得這個回答如何?您可以登入為回答投票。
  • 1 0 年前

    前陣子我也金石堂網路書局訂書

    前天也接到詐騙電話

    雖然一聽就知道是詐騙集團

    不過我很氣憤資料外洩的事情

    用知識搜索後,覺得這個問題的標題下的實在太好啦!

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    對啊!前陣子買了一本書,我記得當時我是用全家便利商店貨到去付款的,那時候我書到了就去全家便利商店領取並結帳,結果事隔好幾個禮拜有客服打來(但聲音不像一般甜美有禮貌的客服人員,腔有點怪怪的,還滿像婦人的聲音)說什麼我去全家付款時店員不小心刷了分12期還24期的條碼(還滿扯的)講了一大堆說什麼有沒有郵局帳號要幫我弄取消之類的,我想說一本書也才一百多塊,有那麼扯店員會刷錯那還會給我結帳喔?

    2008-11-23 23:00:27 補充:

    全家的條碼刷錯了還會過嗎?而且我當時在網路訂書選項就選在全家付款了,哪有必要為了一百多塊的書去分期,如果金石堂設有這種為了一百多元的書去分12期繳一百多塊的條碼或付款方式也滿扯的,而且就算店員刷錯也是它們要負責,關我啥事!~還真奇怪!而且她們打來時間還是下班後或是假日晚上~並不是一般上班時間,第一次打來我說我在開車沒有空我要回去查看看,

    2008-11-23 23:00:41 補充:

    第二次更隔了一個月有吧!才又打來重複的問題,真奇怪~我回去看顯示的來電,電話還是跟金石堂的傳真電話一樣(02)2364-4672,真奇怪~不過要是真的我被分12期的話,這個月來我早就被扣錢之類的,而且他們也不知道我的帳戶不是嗎!怎又會知道我有沒有提款卡之類的!怪異~~

    另一個受害者http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qi...

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    我也有接到這個詐騙電話喔!

    跟你描述的內容一模一樣

    而且因為我知道是詐騙集團所以對方還沒說完我就掛啦

    結果 他們還連續幾天都打電話過來呢 ((我就偏不接 ))

    金石堂課服也早就說明不會打電話給會員

    更不會在我們的電話來電顯示號碼

    更重要一點是 不會在非上班時段(AM9:00~PM6:00)打給我們

    而我接到的都是在7、8點左右

    類似的電話我已接過3通了

    該死的詐騙集團!!

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    各位好,我已經被詐騙得逞了...

    我在9/30號接到自稱華文網網路書店陳會計的電話說出貨單弄錯,變成分期付款,(來電號碼相同,且為上班時間來電)

    也是連我買的書名領書地等等都知道,後來被詐騙近3萬塊得逞http://www.wretch.cc/blog/g76a91n/8446510這是我受騙經過

    更可惡的是華文網沒有善盡資料保護的責任,出事之後也沒有解決的誠意,

    甚至說它們也不知道我是不是真的有被騙,我們騙他也不一定!!

    昨天在台北縣政府調解,華文網負責人-董事長王寶玲先生也不出面,

    還委託采舍國際的總經理陳金龍先生出席,協調未果,

    今天電話連絡王寶玲先生他本人,想問為何明天也不出席調解、不接受之前調解的原因是什麼, 結果電話接起是男人的聲音沒錯,我表明自己的身分,

    但他說王寶玲在大陸忙,月底才會回來,而且王寶玲是女的是小姐,

    他只是暫代職務,卻也不報上名字!!

    我們就打電話問昨天出席調解的陳金龍先生,

    他說他昨天是跟王寶玲"先生" “當面”再談調解的!

    很顯然接電話那個人一定有說謊的嫌疑,而且代理職務

    怎麼可能不知道是幫男的還女的代班!

    如果根本就是他本人那也太不負責任了吧!

    況且網路上很多人都因他們資料外洩被詐騙http://www.myfreshnet.com/BIG5/forum/page.asp?page...

    請網友若身邊有被華文網獲新絲路詐騙的事件發生的話,

    盡速到我的部落格留言,我們將準備聯合招開記者會,

    避免更多無辜的消費者受害,也抵制這樣一間不負責任的公司!!

    我的留言板http://www.wretch.cc/guestbook/g76a91n

    請大家一起反詐騙,受害者勇敢站出來!!

    參考資料: 自身慘痛經驗
    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    買書的錢應該梅那麼貴吧?你應該遇到詐騙集團了,或者是你

    資料外露,要謹慎小心點 不要上當

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 1 0 年前

    沒買過那麼貴的書,你應該是遇到詐騙集團,或是你網路填資料,被外流了,小心點不要上當匯錢過去。

    2008-11-17 21:08:57 補充:

    買東西在確定下訂單的時候,一切就算是拍板定案了,怎會有付錢領貨之後又來說是錯誤

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
還有問題?馬上發問,尋求解答。