搭乘電梯受困,又沒有得到善意的道歉,是否求償

今天清晨搭乘電梯要下樓,結果無原無故,突然電梯震了一下.結果停止了,我就先打119報案,結果消防局的再短時間派人過來,慰問及關心,結果我等了快半個小時,才聽到有電梯公司的人趕來,在裡面受困快一個小時才獲救,結果一出來只看到消防車,我馬上跟消防人員道謝,不過完全沒看到電梯公司人的人影,我打去電梯公司,

也沒有合我道歉,講的好像一點責任都沒有,而且還要我等到明天他們才要打給我,那種感覺很差,已經快受困一個小時了,連一句道歉也沒有,出來也沒看到人,真的很生氣,是否這樣可以要求電梯公司賠償

3 個解答

評分
  • 先生
    Lv 6
    1 0 年前
    最佳解答

    您指的廠商哪一家我不知道,

    所以我不會預設立場,

    但是如果能在一小時內到達應該都算合理,

    因為電梯公司不像消防隊可以闖紅燈可以逆向行駛,

    也不用耽心被測速照相,

    因此如果依現在的交通狀況來說,總是需要幾十分鐘車程吧,

    您受困在電梯裡一定耽擱您的行程了,

    心裡多少有些不好的情緒,

    不過搭乘電梯難免會遇到狀況,

    有時可能是機件損壞了,

    有時也許是您搭乘時跳動或晃動過大了,造成保護動作,

    有時也有可能是停電或供電不良,

    原因不見得都是電梯公司可以控制的範圍,

    站在同為電梯公司的角度,還是希望您多多包涵,

    其實電梯公司也有很多苦處,

    一個月二三千的保養費,除了每月定期要檢查,

    還要支付耗材.辦理使用許可證的規費, 支付公共意外險保費...

    維持24h全年無休的值勤故障維修服務,

    如果被開了交通罰單,或是因為趕時間發生了交通意外.....

    真的是有苦只能往肚子裡吞呀,

    當然,不能因此就說您應該自認倒霉,

    如果電梯公司真的服務態度傲慢,

    或是故意拖延了處理的時間,

    還是應該被譴責的,甚至於建議您把它的名稱公佈出來,

    讓大家都能避免受害,

    我們正常的廠商也希望能夠去除這些害群之馬的...

    參考資料:
  • 匿名使用者
    6 年前

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  • 1 0 年前

    如果版主的財產權與人格權因此受到侵害(例如:因此上班遲到被扣薪或受傷等等),當然可以要求賠償。但是依版主的陳述,並因此而產生任何的損失,所以沒有要求賠償的理由。

    2008-12-12 11:57:56 補充:

    更正前言:

    如果版主的財產權與人格權因此受到侵害(例如:因此上班遲到被扣薪或受傷等等),當然可以要求賠償。但是依版主的陳述,並無因此而產生任何的損失,所以沒有要求賠償的理由。

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