丫如 發問時間: 商業與財經保險 · 1 0 年前

國泰保險繳費?遲繳?

您好,想請問一下,

我的保險轉扣款A存簿與私人B存簿是分開使用的狀態,

在預定轉扣款保險費9日的前一天8日因為是星期日而無法做轉存款的動作,

想說在星期一9日把保險應繳金額存進A存簿就剛好可以當天扣款。

但後7天公司保險人員甲卻來電說9日公司電腦沒扣到錢,

那時就打給我的承辦保險員乙問怎會沒扣到款,

才知8日晚上轉9日的00點是公司電腦扣款的時間,

所以無論9日00點後白天或晚上存錢進A存簿也是扣不到保險費,

保險員乙說19日還會再一次公司電腦扣款(共有兩次扣款時間,9日沒扣到就延到19日扣)

而今天26日保險人員甲卻打來說自己要來取9日、19日這兩日未扣款的保費。

但是他們保險員若自行來取保費的話,

取走的除了原應繳金額得再加上【若干的錢】。

問題是19日不是說好會再次的電腦扣款嗎?怎沒扣走?

那又怎會是保險員要自己來拿?

除了原應繳的費用外,怎又多了若干的錢要付?

那若干的錢到底是什麼名目?

是遲繳的罰金?還是保險員自行來跟我拿取保費的公司回扣?

請知情的人麻煩告知一下,或是保險專業人員您來解答我的疑惑,

謝謝您們~~

7 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    您好 :

    我是遠雄人壽的阿志,專業帶有誠信及熱忱是我秉持的信念;守護客戶的權益及為客戶爭取最大權益是我的使命。

    若您後來存進去的錢是有足夠扣保費的話,那於第二次扣款時,應該是會成功扣到應繳的保費。但有一點您必須注意一下,您是否有購買定期險,某些定期險的保費是會增加的,是否您存進去的錢,不夠扣您應繳的保費呢?

    至於第二次扣款不成功後,保險業務員要跟您收取保費的話,應該也只是收取應繳保費,而不會有「若干的錢」這回事。

    建議您找您的業務員詢問清楚,才不會有損您的權益。若有其他問題,可來信詢問,我將會再為您做詳盡的解答。

    希望以上回答能解答到您的問題,也期望您能找到個專業帶有誠信及熱忱的業務員為您做服務,這樣才能為您量身訂作符合您需求的保單。

    參考資料: 遠雄一家人團隊
  • 匿名使用者
    7 年前

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  • 1 0 年前

    你去刷簿子就知道有沒有扣款了呀~如果沒扣到款~那沒關係...

    可以再等下一個月9後會再扣一次~沒超過一個月是不會停效的

    業務員去收費的話~原則上會跟你應繳的保費是依樣的~不會多

    收~國泰很多業務員都會挪用客戶的錢~要多注意

    參考資料: 自己~
  •  你好!至於你扣款的問題,銀行扣款的部份,像國泰是在九號的凌晨扣款的,至於八號你才存入銀行,因為八號是假日不作任何的存提款作業,所以你才沒有辦法順利的存入款項,故第一扣才會沒有辦法成功。

     至於第二扣沒有成功,你可以自行去刷本子看看是否如此,並且請問一下你的乙壽險人員是否真的如此,其實因為有時候公司要讓客戶能夠享受更好的服務,故會有二個服務人員為你做服務,剛好你也可以做做看比較,這對你來說也是一個很好的福利。

      至於保險員甲要自行去跟你收去保費的話,是因為你的件在保險員甲那顯示出扣款沒有成功,保險員甲怕若是沒有跟你收款,你的單子便會停效,這樣對你來說也不好啊!故你不用擔心太多,而原則上只要你不是使用保單借款,你的保費應該不會再加收任何利息費用的,會有差額的話,那是因為轉帳的部份可以有1%的折扣,而收現則是沒有,我想你的疑惑應該是如此才對。

      若是你有任何的疑惑的話,可以再和我連絡哦!

    參考資料: 國泰人壽-智富理財規劃研究團隊
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  • 1 0 年前

    阿如你好:一般繳費日若沒扣到錢,會在下依次繳費日在扣繳,我是三商ㄉ保戶,我們是10,20,月底扣款,例如10號沒扣到會於20號在進行扣款,在扣不到會於月底在扣.而寬限期是應繳日後2各月,若過ㄌ寬限期才會被停效,但2年內可復效,所以真ㄉ沒聽過還要收什麼費用,你有被停效嗎?因若停效復校ㄉ部份會多收下ㄧ次要繳ㄉ錢,建議你還是打電話去公司問一下

  • 藏心
    Lv 7
    1 0 年前

    基本上,保險公司的保費不會有遲繳保險費的罰金問題,又不是銀行 = ="

    再則,你不是已經存錢進去專門扣保費的 A帳戶了嗎?? 既然已經存錢進去了,怎麼可能會發生 19日扣不到款的情況?? 除非你沒存錢進去。

    如果你有存錢進去,那 19日就不可能發生扣不到款的情況,這時候你就要特別注意你的服務人員的財務狀況。建議你先去查一下你的銀行帳戶的扣款狀況,如果已經扣款了,那你就不用理你的業務員要來跟你收錢的這件事。如果還沒扣款,就直接打電話去國泰的保戶服務中心問要繳多少錢,以免發生你的保費被挪用的狀況。

    我個人之前曾經發生我的保費被國泰的業務員挪用的情況,所以你要特別注意一下

  • 1 0 年前

    我不是保國泰但是一般的保險公司應都差不多,比方說10/01要自動扣繳保險費若扣不到,則保險公司會於該公司的下一個統一入款日再收一次,而且是不用繳任何遲繳的手續費才是,我記得保險費在3個月或是2個月的補繳,保險依然是成效的,建議您不妨直接打電話至國泰的客服中心問

    圖片參考:http://tw.yimg.com/i/tw/ugc/rte/smiley_1.gif

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