消費者保護法
今天去新光三越(百貨公司)買遊戲軟體,回家完後發現電腦配備不符合,事不是在7天內拿發票就可以退錢?
聽公民老師說是這樣,無論其原因7天內可退環???????
已更新項目:
遊戲盒子上貼有一經拆封恕不退環.............
2 個解答
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- ZingLv 71 0 年前最佳解答
如果是 郵購，網購，電視購物，
消費者 無法接觸 實際商品，
消保法 為了保護消費者，
於購買七天內，可以退換貨，
但是有些商品已經使用過，是不能退的，
像是 :
遊戲片已經拆封，恕不退還，
再加上你並不是網路購買，是去百貨公司買，
表示你已經確認過商品，
除非你能證明你買到瑕庛品，或是故障貨，
否則廠商一律是，已經拆封，恕不退還，
這是消費者的錯誤，是不構成廠商錯誤，廠商不需要賠，
除非是，沒有拆封過，然後跟百貨公司更換 同價商品，
百貨公司也許會勉強同意。
- 匿名使用者1 0 年前
太誇張了~~~~~
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