門號拆機問題~台灣大哥大

我門號被拆機 但是我在10/29號 以繳交所有的金額 在之後有收到毀約金單子 當下我只覺得我錢都繳了 毀約金單子應該就不會再來了 而在這幾天接到電話吹繳毀約金 我很那悶 我在之前已繳款 而客服人員表示 我在繳款後 必須打電話去復話 但我門號都沒在使用 我根本不知道它還是會停話狀態 而他現在跟我說門號已經被拆機了 所以一定要繳交毀約金

我使用的門號是台灣大哥大

我想請問我手機就不能在復話嗎?

我依定要去繳交毀約金的部分嗎?

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    台灣大哥大真的有夠爛

    身邊也遇過類似的事

    處理問題的態度差 還有一堆莫名的明細

    去看我遇到的故事 我懶的講了 :

    http://www.wretch.cc/blog/angeleyes302/27277955

    都快被氣死ˋˊ

  • 1 0 年前

    我有同樣狀況也是被拆機= ="

    不過我的反應是帶著繳費收據到家附近的台灣大哥大門市

    請客服人員幫我打.他會問你要繳毀約金或是復話~我都快到期

    了所以選復話~一會就喬好恢復正常^^怎麼待遇不同嗎?!

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