HP F2235事務機列印問題
目前買ㄌㄧ台HP Deskjet F2235 ㄉ事務機,買回來黑色墨水匣,就不能用,把它拆ㄌ彩色ㄉ就可以列, 裝上去就不能用出現墨水匣錯誤
,驅動程式也灌ㄌ還是一樣,不知道是什ㄇ問題,希望能各位專家能幫我解答,謝謝
1 個解答
- 邱君Lv 61 0 年前最佳解答
小山工作室:
請用戶先確認墨水匣型號。HP Deskjet F2235 支援墨水匣為:
C9351AA:HP 21 黑色墨水匣
CC627AA:HP 21 黑色墨水匣雙料包
C9351CA:HP 21 XL 黑色墨水匣
CC630AA:HP 21/22 墨水匣複合包
C9352AA:HP 22 彩色墨水匣
C9352CA:HP 22XL 彩色墨水匣
以上確認無誤後,請換插主機的 USB 孔,再次嘗試操作,如問題依舊,請更新驅動程式 ( 光碟所附驅動程式版本通常為前期,而非最新 )。
HP Deskjet F2235 驅動程式 ( 官方網址內有 Vista,在此我僅列舉 XP 驅動程式,因為我不曉得用戶作業系統等詳細資訊,敬請見諒。請用戶均安裝所有驅動程式。 ):
官方網址:http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategor...
基本驅動程式 ( XP ):
http://h30439.www3.hp.com/pub/softlib/software10/C...
完整驅動程式 ( XP ):
http://h30439.www3.hp.com/pub/softlib/software9/CO...
USB 更新:
http://h30439.www3.hp.com/pub/softlib/software10/C...
重大更新:
http://h30439.www3.hp.com/pub/softlib/software10/C...
另一種方法是更新微軟作業系統:
http://update.microsoft.com/windowsupdate/v6/defau...
用戶也有可能購買到瑕疵品,或是墨水匣本身的問題,用戶可在購買一個墨水匣,進行交叉測試。
如以上方法均無法解決問題,請撥電話至 HP 客服中心:http://support.hp.com.tw/support/hotline_tech/
( 可選擇電話或電子郵件等 )
參考資料: 小山工作室