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匿名使用者 發問時間: 遊戲與休閒活動其他:遊戲與休閒活動 · 1 0 年前

奇摩拍賣網購惡商家該如何應對

今年初在網拍上買了多件商品 是同一家買的也很迅速的將錢匯至對方帳戶 其中一樣商品之後他們業務經理采先生告知缺貨 因此我取消了 另一件商品寄來與訂購那商品不符且無我要商品采先生答應退貨的郵資他們要付 最後一件寄來了拆看了比對一下不合用 采先生也同意給退但郵資我付 因我都在規定ㄖ期七天內完成並無違規到他們公司規定 一切都與那網路業務經理采先生說好了 但等了一個多月期間有打電話及電子信件 他們總是推來推去 後來采先生說他們為我事在開會該如何處理 之後結論是要扣我奇摩手續費與商品往來運費及猜拆裝費 天啊分明是巧立名目 我看過他們網上規定都不應扣我這些的 除手續費外 雖他沒告知要做退貨動作我也甘願被扣這項 但其餘亂扣我真很不甘心 與當初講的完全相反 要求退還那不該被扣部分卻不理睬 面對如此惡劣商家真無法可治了嗎 我是在richly-88富友科技網買的 有人與我同遭遇嗎 難道都沒有可以申訴遏制的管道嗎

1 個解答

評分
  • Miffy
    Lv 7
    1 0 年前
    最佳解答

    俗話說貨比三家不吃虧這就可以套用在網路購物上,在這家看到貴了再繼續尋找是否有比較便宜的,當然商家的信譽與風評也是要很注意的,找到便宜貨不一定是好貨,要小心背後的風險。

    即使YAHOO管制的再好,還是有些不肖賣家會利用表面的假象騙取消費者得信任。

    圖片參考:http://l.yimg.com/f/i/tw/ugc/rte/smiley_12.gif

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