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匿名使用者 發問時間: 政治與政府法律與道德 · 1 0 年前

餐飲糾紛之處裡

我朋友是經營餐飲業,客人買個三明治外帶,事後聲稱產品中有小強(蟑螂),我朋友查驗產品,產品看來是有半隻小小強在旁邊,我朋友一開始誠意表達,願意幫她跟換或退費,畢竟餐飲服務業,但她要求賠償精神損失2萬,聲稱這是外面市場行情,她有照相存證,害他狂拉肚子,我朋友覺得金額過大,且說法有點詭異,哪來什麼市場行情?!(且東西外帶,萬一是有心人惡搞怎麼辦!)談判未果,數日後,市府衛生局來電說有人投訴,且派人前來稽查衛生,稽查結果ㄧ切正常,衛生局介入協調,我朋友想說,不景氣,萬一每個人都這樣搞那生意還要不要做,試問,倘偌按照流程若提交消保官或送民事法庭,我朋友是否可提出「蓄意詐欺」「毀謗」之告訴,須注意哪些事情?

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    應該 調查一下 對方職業等資料 還有有無告訴官司等資料

    有可能是職業詐欺 欺騙的

    如果對方都沒有問題 那就儘快和解 或換個 負責人名 重新開業

  • 1 0 年前

    感謝你的回答~

    但回答和我要問的

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