yuju 發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 1 0 年前

msn信箱不能登入

我使用hotmail信箱已經很久了,直到最近電腦整理後使用Windows Live Messenger進入MSN但總是說ID或是密碼不對...後來使用忘記密碼但也是寄到hotmail的信箱...但是就是一直無法進信箱要如何取得"重設您的 Windows Live 密碼"???有誰能回答我嗎?

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    您好

    你目前是處在於忘記密碼或者是不知道密碼吧

    忘記密碼該怎麼辦呢???

    先連上msn的首頁吧!http://tw.msn.com/。

    先找到「Windows Live 支援」然後點進去

    接著點選「Windows Live Messenger」

    接下來只要把該有的表格填一填送出,在48小時內就會收到MSN支援服務部門的回覆。請保留支援票證號碼以利查詢問題。下圖的表格中,請填入一些問題來確認使用者的身份。

    填入的內容如下:

    1. 姓名

    2. 登入失敗之名稱

    3. 您的出生日期,請以 (月/日/年) 形式表示

    4. 您的國家或區域

    5. 您居住的州/省

    6. 您的郵區編號

    7. 您上次成功登入之大約日期

    8. 您註冊帳戶之大約日期

    9. 您以前曾使用在帳戶中而仍可記起的密碼清單

    10. 您以前曾使用在帳戶中而仍可記起的文件夾清單

    11. 您現時的網際網路服務供應商 (ISP) 的名字和任何您過去曾使用的網際網路服務供應商

    12. 從家居以外,您曾以 Internet 進入的機構名字

    13. 您以前曾使用在帳戶中而仍可記起的秘密問題與解答清單

    14. 每台您曾使用帳戶登入的電腦Internet 通訊協定 (IP) 位址

    要注意的是,上述所有問題,務必回答詳實。若在前14項的答覆問題中有任一項是不肯定、不確認,則MSN支援服務部門基於對客戶資料保護的義務,可能需要再提供其它確認事項。

    記得密碼要改成自己比較好記 ,又不容易被盜走的密碼哦^^

    祝您能順利登入

    希望有幫到你

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    這是我的部落格,裡面有解說使用MSN遇到的相關問題

    歡迎來看看

    http://blog.imsn.com.tw/

    http://www.carol.url.tw

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