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電腦為何會當機

因為由撥接線路改成adsl,使用1.2小時後,線路就當掉,向中華電信反應,維修員用自己的電腦測試,表示線路沒問題,說可能是電腦本身的問題,不會吧,這麼巧,搬去給捷元電腦聯盟維修,說是硬碟壽命到了,花了2600元換硬碟(320GSATA2)+資料轉移+系統更新,回家開機後再防毒掃描,結果螢幕出現 :

為了協助保護你的電腦Windows已關閉這個程式

名稱 :Generic Host Process for Win32 Services

發行者 : Microsoft Corporation

然後線路又當掉了,請問這是什麼問題,有哪裡在幫電腦健檢的,電信業者說是電腦問題,電腦業者說是線路問題,最好換台新的,有人可以告知嗎,謝謝

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