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shuan 發問時間: 消費電子產品電視 · 1 0 年前

南國有線電視 我快要氣死了~有什麼辦法呢?

我家的有線電視畫質非常的不佳

經檢查是電視台線路問題

找南國的人來檢修

竟然說維修對她們的利益不大(因為線路毀損要重新拉線)

要我們自己買線路來拉

平常人怎麼可能有辦法自己接線路拉呢

一般牽電路線~將線路收在櫃子後面是基礎吧

但南國電視說我家的線路是內藏的她們很難弄

要我們自己弄

電視畫質超差~三樓的電視台只能轉到28台

已經打過好幾次去了~南國還是不肯來整修

4 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    基本上有線電視業者到府安裝有線電視僅安裝一台,也就是說有線電視的責任保障品質,僅有當初申裝那一台。

    其他電視則歸屬於自行分機,有線電視當然不會理會。

    分機電視不清的原因大部分有這幾項:

    1.接頭品質及接頭製作不良,製作不良及大多台製接頭,會有洩漏訊號的問題,當然品質就會不好。

    2.線材好壞,品質較差的台製線,較容易氧化(就是線壞掉),訊號衰減較大。

    3.分配器器材的品質頻寬,分配器上有寫上品牌、幾路分配器及5-1000MHZ,<----- 這就是他的頻寬,最起碼要有到1000MHZ的頻寬。

    再來若真的在安裝過程有問題的話,建議您直接花錢請有線電視業者來幫您施工(分機加台作業),大部分有線電視業者會收取分機費,第一台分機新台幣800元,第二台以上都是新台幣500元。

    若有線電視業者不願施工,可該有線電視業者總公司投訴(一般施工人員都是外包,有時候會偷懶),若無效在向消費者保護協會、NCC等。

    參考資料: 有線電視工程師
  • 9 年前

    對於南國公司收費態度我實在無法領教,收費員每次收費以電話連絡時,如果我在外地無法收取時,還會問我要不要續看南國有線電視,這是什麼態度,我很難理解。

    另外在本月(101年1月)電話連絡收取時,我即告知我人在外地請改天來收取,收費員居然說出,那就讓你欠過年(農曆年)...這是什麼意思..

    其次就在今天收費員居然還跑到我服務單位收錢,我又沒給你們公司我的服務地址,收費員居然會到我服務單位要收錢,而我當時亦不在場,同事也莫明其妙怎會有人到我服務單位要收錢,也不知是什麼錢,這讓我很難釋懷。

    該公司收費真像討債,讓我不敢領教,,所以很抱歉我不再使用貴公司頻道,,我要更換為中華電信...

  • 1 0 年前

    您最好先澄清一下,要修的纜線範圍是自宅還是宅外第四台纜線,若是您自宅的線有問題是要找水電行重拉暗管線路,不是找第四台維修。一般暗管中纜線很難損壞,但您的纜線接頭不良可能才是主因,另是否有用分配器、分歧器、放大器...可能也是問題點。

  • 1 0 年前

    你可以寫e-mail去跟縣政府反應

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