? 發問時間: 電腦與網際網路硬體桌上型電腦 · 1 0 年前

a problem has been detected...

剛換了新拋兒

一開始電腦正常但是滑鼠不能動

之後滑鼠可以動

但是開機不到5分鐘

就跳掉變成藍底白字的英文畫面

A problem has detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer.

If this is the first time you've seen shis stop error screem, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps : check to make sure any new hardware or software is properly installed . If this is a new install ation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need.

If prodlems continue, disable or remove any newly installed harware or software.

Disable BIOS memory options suoh as caching or shadowing .

If you need to use safe Mode to remove or disable components , restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then Select safe Mode.

亂碼

*** SHOP : 0X00000050 (OxE57F2000,0x00000000,0x8060C990,0x00000061)

Beginning dump of physical memory physical memory dump complets.

Contact your system administrator or technical support group for further assistance

之後就算把滑鼠線拔掉

還是會跳到藍底白字的英文畫面...

所以說跟滑鼠沒有關係囉!

重開試了很多次都還是跳掉...

老闆說這個問題跟拋兒沒有關係...

他叫我重灌看看...

除了重灌之外還有別的辦法嗎?

請問大家問題出在哪裡呢@@?

我該怎麼解決呢@@?

謝謝各位幫我解答~獻上20點~感謝︿︿*

已更新項目:

嗚嗚~

真的只能重灌嗎?

因為開機不到5分鐘就會自動跳掉

所以也沒辦法備份資料~天阿

安全模式也開不了~地阿

然後又沒有windows光碟~媽阿

2 個已更新項目:

我已經重灌好了~

感謝兩位回答︿︿*

交付投票啦~

3 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    通常這就是俗稱的藍天白雲

    通常會建議你重灌

    表示作業系統裡已經有些許的資料出錯是不穩定的

    趁現在趕快備份資料重灌吧

    不然等到整個掛掉就欲哭無淚喔

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  • 8 年前

    我最近換cpu也遇到這樣的問題 多謝分享

    • Commenter avatar登入以對解答發表意見
  • 菜菜
    Lv 6
    1 0 年前

    A problem has detected and windows has been shut down這裡已說明是因為開機程式被刪除而導致windows無法開啟,所以基本上就跟滑鼠是無關聯的判斷是沒錯,但若要不重灌而解決的辦法可能就少了因為開機程式可能因操作錯誤或不正常開關機而造成遺失或毀損建議仍以重灌為最佳方式,也嘗試使用windows光碟開機之後嘗試使用光碟修復方式試著修復看看或許能排除

    以上希望能幫到你

    參考資料: 電腦週邊急救團
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