我的病歷可能外流了.我可以跟誰投訴
我本身罹患某種疾病
長期在某家醫院看病
前幾天卻收到另一家私人醫院的廣告信
他的廣告信並非醫院介紹之類的
很表明就知道他知道你的病症
希望你來它們醫院看病
我感覺非常不愉快
我打電話去私人醫院抗議
護士跟我道歉
但是只跟我說他不知道哪來的個人資料
我感覺非常受傷
請問我可以跟哪一各政府機關投訴它們
請給我網址
謝謝
我也覺得原本的醫院可能沒保護好資料
但是我問過護理長 他說沒有
都說沒有
我到底應該怎麼辦
我不想訴諸媒體
感覺好像是大題小作(雖然明明是一個大家應該正視的問題)
而且所謂的證據 就只是對方醫院寄來的資料
而我因為病情的關係 又會常常見到那單位的醫護人員
如果去投訴
如果真的有人會處理
我就醫的醫院應該也脫離不了關係
這樣我也很尷尬 不知道以後醫院的護理人員會不會對我很生氣
立場不平等
讓我很猶豫我該如何做
我該乖乖的忍氣吞聲嗎
(我原本的內容呢??? 再打一次@@ 以下是原本內容)
我罹患某種疾病
長期在某家醫院治療
前幾天卻收到另一家我完全沒聽過的醫院的醫療資訊
上面的資料擺明他知道你的病症
希望你去它們醫院治療
我感到很生氣也很受傷
我打給那家沒聽過的醫院
護士跟我道歉 但對於資料的來源 推稱不知道含糊帶過
對於這件事 我應該怎麼做才好呢
3 個解答
- rickLv 51 0 年前最佳解答
HI,你好
依據你所描述的狀況,應該是你就診的醫院將你的病歷及相關資料未盡保護之責,致使外洩給你未授權知悉的單位,係可能違反個資法第26條並依同法第28.29.30.31條內容,如對你造成損失,依民法相關條文於二年內提起賠償,並於二個月內向事業主管機關(衛生署或衛生局)提出申訴,請求依39條裁罰.
以上為法務部法規資料庫網址http://mojlaw.moj.gov.tw/LawContentDetails.aspx?id...
以上為衛生署署長信箱
http://www.doh.gov.tw/cht/dohmail/mail.htm
以上為個人淺見,希望對你有所幫助,並請再請教真正的法律專長
參考資料： 個資法 - ?Lv 71 0 年前
有幾種可能
一、為你診斷的那位醫師，曾在那家私人醫院任職。
二、在醫院工作的人，例如批價員、醫生、藥師、病歷事務員
都可能透過藥單、病歷、批價單猜測到你的病況，然後再
告訴那家醫院。
三、曾為你診斷過的醫生離職到那家私人醫院任職。
所以了，如果沒有確實的證據，很難去指控是那個環節出了問題或是誰該負責。
另外還有一種可能
如果你有保險，或是在其他醫療院所就醫的行為，大概都會寫身體狀況，我就曾在眼科初診時，初診表上就需要寫身體狀況，例如有什麼疾病要長期治療的。
例如我本患有痛風，我就曾在保險單、其他醫療院所的初診單明確寫出痛風，那麼有沒有可能是這些單位流出你的症狀？
或者
只是私人醫院亂槍打鳥的巧合
2009-07-18 00:07:05 補充：
如果僅僅是因為私人醫院寄出的廣告信，就認定你原本就醫的醫院未將你的資料做好保護；可能過於武斷，如果就此訴諸法律，你可能會因為證據不足而導致敗訴。
我建議
1.將那家私人醫院的廣告信留下來，帶給醫院政風室，同時提醒他們，某私人醫院會得知我的病症，極有可能是由本醫院流出去的，請醫院確實做好個資保護。
(當然也有可能是由別種管道得知)
如果你確定不可能從別種管道得知，給醫院政風室施點壓力，情況可能改善，不過若要立即向行政主管機關申訴，可能證據不足
