小蜜莉 發問時間: 教育與參考考試 · 1 0 年前

補習班退費問題

我在前年8月左右向學承補習電腦考認證,可是之後學校開學又工作,半工半讀的生活下,根本沒時間去上課,而他說是繳款完即可終生免費上課,補習班要我向遠東辦理貸款分期付款的方式繳清補習費,我想請問這樣是否可以向補習班要求退費?我有上知識家查了相關問題,但是大部分的回覆都已開課時間為主,過越久退費就越少,可是我是終生免費的...不知要怎麼算時間?

2 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    繳款完即可終生免費上課,所以你還沒繳完,還不能上課的意思嗎?

    如果以一般程序,你是不能退費了,因為過太久太久了,

    但如果是;你還沒繳完,還不能上課的狀況下,就可能還有機會,請問你已經繳了多少?還剩多少?

    建議先打電話去他們公司,詢問你要退費的狀況,你可以先不用告知你的身分等等,問清楚以後,再打到消基會詢問該公司的回答是否屬實。

    因為終身的部分有一點不一樣,所以沒辦法給你很直接又完整的回答,如果我沒記錯,現在已經不能再有所謂的終身免費的課程販售了。所以還是建議你打電話詢問。

  • 1 0 年前

    終身學習的確現在已不能再販售了,但由於你是前年辦的,因此

    如果你是在繳費中的話,也許可以跟當地的消保官投訴,但如果已繳完費,要退費就較困難許多,但應該還有談的空間,但據我所知道的是他們是可以辦理保留課程的.那如果你不願意再學的話,我想這退費的問題可能您必須要再跟補習班溝通了.

    希望以上回答對您有幫助.

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