Vera 發問時間: 社會與文化語言 · 1 0 年前

given samples to customers

我詢問客人所需的樣品是哪一種?結果他回覆我如下!好像有點不客氣,還是我會錯意!該如何回覆他呢?(請幫我用英文回覆)

what ever you want to sell in delhi india

if you have given samples then do not send the same

if you have not given the samples

kindly send free samples for our customers

已更新項目:

odiecho :因為對方知道我們賣的東西是什麼!也參加過我們國外展覽,是想他買我們的產品,所以才要問他要哪一個樣品?結果他反問我這樣的問題,那不是要我全部公司樣品給他嗎?因為每依樣我都想推廣啊= =

Adler說的對,印度客戶真的很難搞= =

到最後生意上常常石沉大海!

也謝謝"愛上米老鼠的貓"的詳細說明^^

3 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    what ever you want to sell in delhi India?if you have given samples then do not send the same, if you have not given the samples kindly send free samples for our customers.

    你曾經想過要在新德里賣什麼?如果你已給過樣品就不要再寄樣了,如果你還有未寄過樣品的,請寄免費樣品來供客人參考.

    印度人是小氣鬼, 有時只做個一點點數量也要人家一大堆樣品,要和印度人做生意就要有耐心一點了,要忍耐他的慢吞吞和小氣樣.且與印度人交易,不論是第幾次訂購, 出貨前最好先收款.

    你可以問他的市場什麼產品較受歡迎?或他市場要求的理想價位在哪裡? We want to know what products are more popular in your local market, so that we have idea to choice samples for you. Also, what is your target price?

    也可以問他如果寄樣給他,是否可以請他付運費? We would like to offer you free samples. However, it is our policy to ask for our customer taking responsible the shipping freight.

    提醒: 有的客人只是想要點人家的樣品.尤其他沒有指定興趣的產品,寄樣後也不見得會再理你.

    參考資料: 我曾經負責過印度客人
  • 客戶沒有生氣~

    相反的, 他還蠻有禮貌的問你是否還有樣品可以寄給他呢? (kindly - 是很有禮貌的問)

    信件翻譯起來其實是:-

    "1. 你想賣那些東西到印度德里呢?

    2. 如果你已經有寄過的樣品就不要再寄了

    3. 如果你還沒寄樣品給我們, 請提供免費樣品給我們 "

    所以你應該回覆是

    Dear Sir,

    Thanks for your reply.

    We will arrange some sample that we havn't sen to you - such as XXXX & XXX (XXX 是你要寄給他的樣品).

    Please wait for these samples arrival.

    We hope you can help to promote our products.

    (最後在加上一句: 希望他能幫你推產品~)

    Best regards,

    參考資料: 國外業務
  • 1 0 年前

    別擔心, 客人沒生氣, 只是將句子分開一行一行的寫, 讓你看清楚一點.

    不過有點奇怪的是, 是他們要向你買產品, 還是你要託他們賣產品? 因為第一句看起來像是你們公司想將產品賣到印度德里.

    信的主旨是要你再寄一些免費的樣品過去給 '他們' 的客人, 如果是以前寄過的就不要再寄了, 他們要不一樣的產品.

    了解信的意思後, 該如何回信就要看你了, 你是否還有新樣品可以寄他? 還是所有你想賣過去的產品都已經寄過樣品了? 還是你有更多的話要告訴對方?

    你可以把你想寫的回覆貼上來, 我再幫你看.

    希望你的生意順利.

    2009-08-04 16:26:38 補充:

    沒錯, 沒錯, 非常同意 Adler 的說法, 有的人只想拿一堆 '免費' 的樣品, 並不一定會真的和你作成生意. 所以你可以給他一些商品的照片和說明, 告訴他因為成本的考量, 超過幾個樣品就要告他收工本費, 而且運費全部對方出. 如果使用 Fedex 等國際快遞的話, 向對方要他們的客戶編號, 請 Fedex 向收貨方收取運費.

    有的時候去參觀展覽的不見得是真的貿易商, 挑選代理商的時候也要注意他們是否真的能幫你成功推廣商品.

    Good luck.

    參考資料: me
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