如何儲值在全家買的Skype 49元及時購??

我到全家去買Skype的49元及時購

到Skype的網站去儲值

密碼打上去後網頁卻告訴我

優惠券未找到

A1:如何儲值?

A2:請問該怎麼辦?

A3:可以拿去退貨嗎?

A4:有客服嗎?

3 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    1. 在pchome的skybe頁面 右上面有個圖示

    我要儲值 登入你的帳號跟密碼 就可以打入你所購買的點數密碼 就可以進行儲值了

    2.

    ※ 如果您所購買的點數發生無法儲值或點數過期的情形,請您與我們的客服人員聯絡。

     Please contact our customer service should you encounter any problem.

    Skype線上客服:online_service

    客服信箱:skype@skype.pchome.com.tw

    3.我在便利商店購買錯產品了,我可以辦理退貨重買嗎

    若您在「全家便利商店」、「萊爾富便利商店」、「OK超商」等通路購買的Skype產品(點數/VM/包月GO)購買錯誤或不符原先需求需辦理退貨處理,請您務必同時具備「原購買發票」、「顧客聯」,回到「原購買店舖」經查詢後確認儲值密碼是「尚未儲值」的狀態,才可辦理退貨。

    若您是在7-ELEVEN以ibon購買,請您直接來信與客服人員聯繫進行退款程序。

    希望有幫到你

    參考資料: 白月光+電腦週邊急救團
  • 匿名使用者
    6 年前

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  • 1 0 年前

    哈囉!!

    圖片參考:http://l.yimg.com/f/i/tw/ugc/rte/smiley_3.gif

    請注意!!

    全家所販售的Skype點數卡為Skype代理商的點數卡!並非原廠點數卡!!

    所以您必須去代理商網站儲值!!

    優惠券未找到

    這個名詞,已經確定您是把代理商的點數卡拿到原廠網站儲值!!

    請到代理商網站儲值你的點數卡

    http://skype.pchome.com.tw/

    這樣就可以儲值囉!!!

    但唯一比較麻煩的是,你購買的是台灣代理商的點數卡,也就是說勒!你必須遵守台灣的法律!!

    你必須先進行身分認證才能夠儲值點數喔!!

    您必須提供您的的真實姓名,地址,身分證字號,住家地址,以及行動電話號碼而且必須經過認證(原廠購買無需)

    網站裡面有客服!!

    圖片參考:http://www.ftjcfx.com/image-3337389-10576160

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