Han 發問時間: 電腦與網際網路軟體 · 1 0 年前

KKBOX聽歌問題

為什麼聽完一首就會跳出一個視窗上面寫說:網路連線錯誤,請檢查連線狀態或重新登入KKBOX。

每次聽都這樣,而且還重新移除下載,還是一樣= =

也太爛了吧!!!!!!!!!!!!!!!

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    我以前也和你一樣有相同的問題,後來線上寫信給KK Box以下是他們的回覆內容:

    可能原因為KKBOX歌單檔案造成損毀,導致無法正常使用,故需請您將歌曲做線上備份,煩請您按照以下步驟操作處理:

    1.歌單線上備份

    在KKBOX軟體左上角點選「≡▼」功能選單→選擇「檔案」→「線上備份」→「做歌單線上備份」→「確定」後→出現線上備份完成!→再按下「確定」

    2.請將system檔案刪除

    打開「我的文件」→「我的音樂」→「KKBOX」資料夾中,請將system的檔案刪除。

    3.取回備份歌單

    在KKBOX軟體左上角點選「≡▼」功能選單→選擇「檔案」→「線上備份」→點選「取回備份歌單」→出現「從伺服器取回歌單後,將會覆蓋目前音樂總部內全部歌單,是否繼續?」→「確定」後→線上歌單取回成功,請按確定重新開啟KKBOX→請按下「確定」 即可。

    或者像我一樣請KK Box在線上回答你的疑問~~~~

還有問題?馬上發問,尋求解答。