雇主的鴨霸 員工的保障

我想請教各位大大

本人是某家工廠作業員

本來就是負責廠內作業與維修

但公司有去世貿展售公司產品

要求我去擺展售與收展售品

所以每個禮拜都要跑外面兩次 收與擺

今天我因為家中有事不能跟公司配合

跟老闆商量 他竟然說

我不管你們員,工自己去分配看誰要去

但都沒人要去

老闆就跟我說你不去明天就不用來了

因為去收展售品 一定會超過下班時間

回到工廠大概就晚上9.30分

我想請問

我正常上下班 8-17點 (8小時)

雇主能強求員工加班?

還有老闆說不去明天就不用來了

我是不是能跟他索取遣散費與非自願離職證明單

還有沒有提前告知遣散的費用(我在公司勞工已滿2年因該有20天的提前告知時間)

如果老闆不給我(遣散費)與(非自願離職證明單)

我該去哪申訴呢? (公司在台中縣豐原市)

希望有大大能幫我解答~~

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