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匿名使用者 發問時間: 遊戲與休閒活動其他:遊戲與休閒活動 · 1 0 年前

iki2無言的櫃姐

前幾天去新竹sogo

iki2看到一雙靴子蠻好看的...

本來要買

櫃姐跟我說只有打九折

還跟我說5000多已經降到3000多

一直在三跟他確認周慶會不會在下到8折

還跟我說不會不會

後來我上網查

別的百貨公司周慶iki2全面8折

雖說服務態度還不錯

但就是不肯老實說

讓人覺得無言..

櫃姐也說限在已經沒有vip是真的假的??

感覺他講話都在說謊~~

請各位大大幫忙我解答喔!!

剛爬了很多文~很多人都說

iki2的鞋子不好穿~

說是真皮結果都是合成皮??

真的嗎???

請大家幫我解答卸卸>_<

1 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    我也是百貨從業人員.教你幾種方法.

    1.直接拿發票與貨~辦退貨(把當初小姐說謊的問題講出來)

    2.如果小姐不退(直接到服務台客訴.請主管出面處理)

    ~~~ 一般以上兩點就能解決您退貨的問題 ~~~~

    如果還不能退.妳就把他鬧大

    1.直接在櫃位上大吵~讓他無法做生意

    2.叫他們公司主管來(通常他們怕麻煩公司就退了)

    3.威脅他要找媒體爆料

    ~~ 如果這還不讓你退 那就狠一點

    1.妳說的鞋子我是不懂.如果你能證明(證據)公司標榜真皮.但確實不是而是合成皮....當場說要告他或賠償幾倍...您自己談

    2.商品的製造產地.是否造假.比如鞋子上標日本生產進口.妳就說我懷疑這種品質不像日本~請他出示進口關稅完稅證明(如確定無誤~妳就說我會跟日本原廠反映你們的態度與缺失)

    ~~~ 在退貨的程序上您千萬不能說...大家說不好穿(網友)...我穿了以後絕的不適合等等...的話(因為那是您個人問題)~~~妳只能針對他們的謊話和缺失來申訴

    希望對您有幫助

    參考資料: 自己
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