露天拍賣 棄標投訴

前幾天賣出了一本書,

因為是用ISBN碼快速上架,

網頁中並沒有關於書的詳細狀況,

但明明註明在下標前要先詢問關於書的狀況,

A買家卻直接下標了。

我以悄悄話禮貌清楚講明書的瑕疵狀況,

並表示若是因為瑕疵狀況A買家不想買我可以配合取消交易,

但A買家卻回了‧‧‧狀況的書還能賣喔?

雖然信中表明了對商品的不屑,

我也明白他不要買了,

但為了保險起見,

我又發了一封悄悄話詢問他買的意願。

但從此以後沒有任何回音,

於是過了兩天後,

我提出了取消交易的要求,

仍舊沒有回音,

又發了一封悄悄話,

還是沒有任何回音。

到現在十天已經過了,

A買家不但不回應也不取消交易。

我真的很不高興,

那一本書也沒多少錢,

手續費也不過兩塊錢,

我並不是在意那兩塊錢,

我只是覺得我已經很有誠意要解決這件事,

始終也以很有禮貌的態度詢問對方,

可是對方的態度卻是這樣,

先是嫌棄後是不回應。

對方沒有給我任何評價,

但是這樣讓我很想提出棄標投訴,

又害怕對方會反過來給我負評,

畢竟我一直以很慎重的態度面對每一筆交易,

評價也是辛辛苦苦累積的。

想請問如果我提出棄標投訴,

對方能給我評價嗎?

謝謝各位看完這冗長的敘述:)

1 個解答

評分
  • 小q
    Lv 7
    1 0 年前
    最佳解答

    你好~

    不用擔心~

    直接給他棄標投訴是沒問題的

    因為只要賣家給買家棄標投訴

    買家就不能在給賣家任何評價

    棄標投訴成立後~

    就不會收取2元的成交費~

    畢竟是買家事先沒詢問清楚

    但是建議你~在描述商品頁時~

    也要把商品狀況打出來

    以免雙方買賣或收到商品時會有爭議

    自己也是網拍賣家

    有問題歡迎詢問

    希望有幫助到你^^

    參考資料: 自己~^^
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