Harvey 發問時間: 教育與參考考試 · 1 0 年前

巨匠課程退費問題

各位好~

我想請教一個問題是有關巨匠課程退費的,還請了解的大大為小弟解答。

我在97年10月25號買了巨匠課程,

當時他是說買兩套可以第二套半價優待,所以兩套加起來是63700。

因為我有問過轉課程和上課時效限制,他說這兩套是分開的,所以我就算已上了AutoCAD後還是可以無限期保留ProE ( 目前我已上了AutoCAD,ProE一直未上 )

因為我現在家裡經濟上有困難,所以我想把ProE那套退掉,我知道只能換取70%的費用,但問題來了:

1.今天我打去問巨匠的小姐,他跟我說因為這兩套是一起販售的所以不能予以我退費,他說詳情還要問他們主任;但我就覺得奇怪,既然轉課和時效都是分開計算,甚至可以把ProE這套轉售給人,卻不能退費?! 他說這兩天他們主任不在無法給我解答,所以我就先上來這裡請教熟悉的大大。

2.當初兩套一起販售,我忘記哪套是優惠半價,所以到時候退還的金額他會不會把ProE以半價優惠的那套計算;所以是2XXXX乘以70%?

還是依原價4xxxx乘以70%? ( 覺得這不太可能)

或是依兩套63700/2再乘以70%?

之前在別的分校問時,他說要再請我的原分校跟我聯絡,結果現在已經過一個月了還沒下文,處理態度有夠差,是不是有辦法反應?

懇請了解的大大幫幫忙,感激不盡!

已更新項目:

首先謝謝大大回覆

但是他合約內容並沒有提到幾年內必須辦完退費,而且還沒滿兩年呢!!!

3 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    因為你購買到現在時效已過 巨匠只會叫你去轉賣 他絕對不會退費給你的 因為每年度都要報稅及作帳 所以你的早已入帳 絕對不可能退費 再來 pro-e 其實相當操作簡單 學習也快 他應該是autocad當作第一套 pro-e當第二套再合起來賣你的 他一直不回應就是因為你的時效性已過 就算找上消保官也無計可施 這也就是我寧願去職訓學3D MAX 也不願去補習班的原因 這些電腦技能的免費視訊教學在大陸已經實施了3年多了 台灣到現在還無法施行的原因就是這些補習班壟斷 政府要保障補習班的生計 所以遲遲不開辦免費電腦技能視訊教學

    2010-02-03 17:52:50 補充:

    抱歉唷 我早就拿到TQC了

    2010-02-03 17:56:44 補充:

    巨匠現在還有一堆官司在法院等著打 幾乎都是這類糾紛 所以說 它們一直再迴避退費的問題 再詢問他們退費 它們一定會再繼續拖 在哪買的就去那邊辦理 讓他們無法躲避 如果還拖 看來就要撕破臉了 至於撕破臉的做法 就要看你要不要這樣處理了

    參考資料: 本身
  • 浮浮
    Lv 5
    1 0 年前

    您好

    1.

    基本上Pro/E還沒上過課的話

    如果真的要取消的話應該是可以退的

    不過退費一定會有損失啦

    可以建議您用轉讓的方式將Pro/E的課程

    轉給其他人

    (如果轉給非會員、會有補價差的問題)

    這樣對您來說就比較沒損失

    只需要花時間找看看有沒有人剛好想報巨匠的課程

    或者您可以評估看看未來是否還有上課需求

    可以留著轉成其他課程

    這樣就不會有損失

    2.

    Pro/E 如果可以退費或轉讓

    金額部分的話基本上會用半價的方式計算喔

    也就是2xxxx的70%

    畢竟已經上過一套課程了

    建議您直接去分校在找服務人員談

    會比用打電話問的來的快唷!

    參考資料: 自己
  • 1 0 年前

    PROE是繪圖軟體中的高階等級軟體(高於autocad & solidworks),所以不會是那種操作簡單的軟體,拿到TQC的話代表你練習畫圖的次數多,多畫幾次可以記的起來,重要的是懂畫圖邏輯.原理(也就是為什麼要這樣畫出這個圖)

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