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匿名使用者 發問時間: 商業與財經保險 · 1 0 年前

國泰人壽的業務員是否可更換?

想要更換國泰人壽的業務員,不知是否有更換成功的人可提供經驗?

此張保單是住在中部時因人情保的,業務員也在中部, 但現在人已定居在北部,有些問題的處理和理賠沒時效性,

若更換業務員,對原本的保單會有影響嗎~ ??

4 個解答

評分
  • SC
    Lv 7
    1 0 年前
    最佳解答

    可以呀... 你直接打客服電話 0800-036-599, 若你是有認識或被推薦好的業務員, 那麼, 你請對方給他的服務單位名 以及服務代號, 這樣就馬上轉了.

    不然, 就是請公司幫你在你目前居住附近的展業單位, 請他們區分處的主任指派一員主動通知你. 故屆時你還不滿意對方的服務, 你可以請0800另派他員. 記住唷, 打客服時, 要留下你新的連絡電話.

    另外, 你問到的"若更換業務員,對原本的保單會有影響嗎~ ?? "

    ==> 不會呀. 只是有些很少部份新服務員會很勢利, 愛理不理的, 這是會有的現象. 若你北部是在台北區, 你可以再寫信過來問問題, 彼此交流&成長. 不見得要有任何利益關係.. 這樣我更是喜歡. 我是誠實說.

    Sandy/ 國泰 (日日行一善 時時發善念 秒秒皆喜悅 快樂又自在 處處結善緣 ^__^) 保險! 無絶對好,但有相對較好.

    (以上資料來自自己的用心 & 誠心)

    SC + 電腦週邊急救團

  • 1 0 年前

    你是要服務員或是業務員

    要服務通知業務員或找國泰人壽服務處

    手上有你的資料服務較便利

    業務員滿街是.自己用心交往了解業務員

    有事幫忙就很自然.

    不要想用人時.抱怨服務不好.

    平時多接觸.業務就是交朋友.

    只想賣保單的業務員.是無法與你長期互動的.

    -保險是長期持有.當然業務也要長期接觸-

  • 問題:國泰人壽的業務員是否可更換?

    回答:

      當然是可以,並且不會有任何影響

      因為國泰和 其他外商公司不同之處 在於國泰有區域性的服務人員,您只要打電話 給客服 0800036599請他們 幫您通知 ,若是您有信任的服務人員您可以指定服務人員,若是沒有,則請所在地的服務人員接手就好。

      公司也會通知您原本的業務 和主管雙方同意後就會移轉服務人員了,若是對方不同意,其實您堅持的話,公司也是會為您移轉的!

      服務方面不用擔心,因為區域性的服務員可以就近照顧到您的需求,一定會更好的!

      若是您有需要可以再來信,我也能您服務哦!

      以上資料提供您做參,若有任何問題歡迎再來信詢問!

    參考資料: 國泰人壽-自己
  • 1 0 年前

    不會有任何影響

    因為國泰和 其他外商公司不之處 在於

    國泰有區域性的服務人員

    您只要打電話 給客服 0800036599

    請他們 幫您通知 所在地的 服務人員接手就好

    公司也會通知您原本的業務 和主管

    2方同意後就會 移轉服務人員了

    服務方面不用擔心

    因為我就是區域性的服務員

    2010-02-03 12:38:44 補充:

    我怎麼感覺 有人直接鈔我的回答 ~哈哈

    參考資料: 國泰的服務精神
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