露天拍賣無法登入
為何這近一個月,我的露天拍賣都無法登入?
拍賣商品無法管理,該如何處理?
先謝謝你的回覆,
方法1,2都試過了,沒用,
方法3,防火牆全關了,沒用,
方法4,日期也是正確的,
在露天拍賣首頁上,點上我的拍賣,跳下一個畫面,網頁就全空白了,但顯示完成,
我好久沒看過露天"我的拍賣"了
2 個解答
- 小qLv 71 0 年前最佳解答
你好~
露天的系統~本身有時會小故障
尤其是在凌晨
過幾小時後應該就好了
你可以在試試登入看看
如果還是不行~
有可能是電腦設定或是防火牆的問題~
你可以試試以下方法
<1>
麻煩您依照下列步驟先將cookie刪除
再關閉IE瀏覽器重新開啟登入應該就沒有問題囉...
1.點選IE上方工具列的『工具』選項
2.選擇"網際網路選項"
3.點選Temporary Internet files中『刪除Cookie』及『刪除檔案』的按鈕
4.再點選對話框中的確定即可
<2>
麻煩您確認一下您的瀏覽器設定
1.路徑:瀏覽器工具列 > 工具 > 網際網路選項 > 隱私權
點選"設定值 > 網站"設定www.ruten.com.tw為允許的網站
2.路徑:瀏覽器工具列 > 工具 > 安全性 > 點選"信任的網站-網站按鈕"
新增http://www.ruten.com.tw/%E7%82%BA%E4%BF%A1%E4%BB%B...
並且將安全層級改為『中』
完成後重新開啟瀏覽器
<3>
請問您是使用IE 6.0的瀏覽器版本嗎?
及請您確認看看您電腦的防毒軟體的防火牆設定
相同的狀況有會員後來發現是本身電腦的防火牆設定所導致
<4>
電腦右下角的設定:時間/月份/年份是否正確
建議您確認看看~
如果還是不行你可以到
http://www.ruten.com.tw/system/00010001.htm
登入後是客服中心
你可以在別的電腦登入看看
別的電腦可登入的話
可向露天客服詢問~或是向客服提供你ㄉIP
有些人登不進去會問客服
提供給你參考
希望有幫助到你^^
參考資料： 自己+網路^^