露天拍賣無法登入

為何這近一個月,我的露天拍賣都無法登入?

拍賣商品無法管理,該如何處理?

已更新項目:

先謝謝你的回覆,

方法1,2都試過了,沒用,

方法3,防火牆全關了,沒用,

方法4,日期也是正確的,

在露天拍賣首頁上,點上我的拍賣,跳下一個畫面,網頁就全空白了,但顯示完成,

我好久沒看過露天"我的拍賣"了

2 個解答

評分
  • 小q
    Lv 7
    1 0 年前
    最佳解答

    你好~

    露天的系統~本身有時會小故障

    尤其是在凌晨

    過幾小時後應該就好了

    你可以在試試登入看看

    如果還是不行~

    有可能是電腦設定或是防火牆的問題~

    你可以試試以下方法

    <1>

    麻煩您依照下列步驟先將cookie刪除

    再關閉IE瀏覽器重新開啟登入應該就沒有問題囉...

    1.點選IE上方工具列的『工具』選項

    2.選擇"網際網路選項"

    3.點選Temporary Internet files中『刪除Cookie』及『刪除檔案』的按鈕

    4.再點選對話框中的確定即可

    <2>

    麻煩您確認一下您的瀏覽器設定

    1.路徑:瀏覽器工具列 > 工具 > 網際網路選項 > 隱私權

    點選"設定值 > 網站"設定www.ruten.com.tw為允許的網站

    2.路徑:瀏覽器工具列 > 工具 > 安全性 > 點選"信任的網站-網站按鈕"

    新增http://www.ruten.com.tw/%E7%82%BA%E4%BF%A1%E4%BB%B...

    並且將安全層級改為『中』

    完成後重新開啟瀏覽器

    <3>

    請問您是使用IE 6.0的瀏覽器版本嗎?

    及請您確認看看您電腦的防毒軟體的防火牆設定

    相同的狀況有會員後來發現是本身電腦的防火牆設定所導致

    <4>

    電腦右下角的設定:時間/月份/年份是否正確

    建議您確認看看~

    如果還是不行你可以到

    http://www.ruten.com.tw/system/00010001.htm

    登入後是客服中心

    你可以在別的電腦登入看看

    別的電腦可登入的話

    可向露天客服詢問~或是向客服提供你ㄉIP

    有些人登不進去會問客服

    提供給你參考

    希望有幫助到你^^

    參考資料: 自己+網路^^
  • 匿名使用者
    7 年前
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