未開電腦數據機亮紅燈?!

網路是用ADSL,最近上網常常會斷線,數據機每隔一段時間就會閃紅燈。我試著把電腦關機數據機未關,結果數據機一樣一段時間後就會閃紅燈,在電腦關機的狀態下數據機依舊會閃紅燈,請問問題出在哪?

4 個解答

評分
  • 1 0 年前

    Q1.網路是用ADSL,最近上網常常會斷線,數據機每隔一段時間就會閃紅燈?

    A1.狀況B:數據機於電腦斷線或當機時,會塞封包,也就是數據於連線的傳輸過程中,無法把資料封包完整傳到一個定位點。

    A2.解決:建議把數據機的變壓器(ADAPTER)拔掉,使它完全斷電,放置15分鐘後,使數據機殘餘封包記憶完全放電歸零,這與RESET重置略有不同,

    在電腦未開機前,先重插數據機電源,約1分鐘,使搜尋到IP,而且都是綠燈,電腦再開機。

  • 小卿
    Lv 6
    1 0 年前

    可能是數據機老舊了

    把數據機關掉等待10秒再重開看看

    還是一樣的話

    叫電信業者來換一台吧!

    換那個不用錢~

  • 1 0 年前

    小米 你好:

    數據機會亮紅燈----別找原因了,盡快撥電話給中華電信吧!!他們會在2天內派人來查修的

    數據機亮紅燈,中華電信的問題,跟你無關!!當然不可能收費

  • 毅晟
    Lv 6
    1 0 年前

    版主你好

    很高能回答你的問題

    首先是數據機的問題

    數據機閃紅燈為連線不正常

    就是斷線的意思

    如果你繳費均正常

    還出現此類狀況

    你可直接用市話撥打123

    亦可撥打數據機上的電話

    0800080128

    即可直接查詢

    他們有24H專人接聽服務

    他們現階段是以處理內部交換機的方式改善

    如果狀況依然存在時

    你明天打過去他們會安排外包人員到府服務

    而這些服務你倒是不需要擔心

    除非是機器被你摔過

    而且一看就知道

    不然是不需要付數據機維修費的

    因為中華外包廠商常會拿維修機給民眾安裝

    就是你當初申請ADSL時來你家安裝的

    那時可能就是安裝到問題機了

    這是中華電信外包須設法解決

    你不需要擔心會有額外費用

    如果真的不放心屆時維修人員來時你可以直接詢問他

    這些都是中華的服務

    他們都是中華的外包廠商

    處理完後再要求你簽名前先問清楚再簽

    只要你不是因為沒繳錢被拆機的情況下

    這些服務都是免費的

    有問題可以再發問哦^^

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