水煮麵的料理包澎脹,是什麼原因引起

阿x水煮麵的料理包澎脹,是什麼原因引起?

儲存正常,製造不到一個月(可保存六個月)

請專業人員協助、追尋問題所在,以便食的安全

已更新項目:

這都是已買到後才發生的,有一包爆掉了、另外還有好幾包都澎脹

我有向阿舍反應,但是結果並不怎麼滿意內容如下:

寄件者: 阿舍客服

主旨: Re: 熱門團購食品~阿舍食堂產品有問題><

收件者: "明偉 曾"

日期: 2010年6月7日,一,下午2:38

您好,很抱歉,應該是我們上游廠商在製作油蔥時,水分沒有瀝乾,導致它跟我們的醬油加速發酵,而且您也知道我們的商品都沒有再額外添加防腐劑,才會有這種情形發生,真的很抱歉,那看您那邊有多少包我再補寄給您,您幫我統計一下,再來信跟我說一聲,謝謝。

2 個已更新項目:

後來我的回應:

我想一家有規模的公司都會對消費者的反應非常重視,尤其是在產品上的問題。

這回信想必也是經過您們高層同意後才回覆給我

但是我對於您們處理的方向和做法有點意見喔

應該是?這就是你們對產品出問題的處理方法?

這是要消費者吃下肚的東西,用應該是來處理,是用猜的嗎?還是用推理?還是經驗論?

我希望貴公司要用更績極的態度來面對這問題吧

若您們專業人員可以處理,那為了消費者食的安全,我將會把「問題產品」轉交相關團體或機關代為處理。

2 個解答

評分
  • 欣芳
    Lv 5
    1 0 年前
    最佳解答

    請問是阿舍嘛?

    我的也會這樣耶

    有3包都膨脹...

    很像要爆炸一樣

    我有吃..

    沒壞..

    也沒拉肚子

    應該是沒問題

    2010-06-10 15:31:04 補充:

    還蠻多人收到都這樣的

    補救方法

    就是阿舍會再補寄新的給你...

    就看你接不接受了

  • 阿杰
    Lv 7
    1 0 年前

    那是出廠時就這樣了吧

    還是收到以後才這樣?

    一般出廠時用機器封裝時

    加熱封裝調理包是會出現這種狀況

    不然就是醬油繼續發酵中

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