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匿名使用者 發問時間: 消費電子產品手機與費率方案 · 1 0 年前

(超急)亞太電話費爆增!!!!

最近我遇到了問題

電話費一 直爆增爆增!!

本來3000多過來又8000過來一萬多!!

嚇死我了 !我的電話費不成打到那麼貴阿

我的月租是333!最多打到才500元

明明我並沒有撥打什麼電話

幾乎都是在播網內**

電話突然被停掉  我就打電話到客服問

他們就說 我是不是有打0209等等的電話

我心想 我並沒有打阿!

她說妳這個是高額 什麼什麼的

我也搞不清楚!!

過來我問說:那我要把我的電話停掉

客服:那你必須先把那些錢繳完 才有辦法(服務態度很差)

我又沒有打 為什麼我要繳那些錢呢?!

之後我跟客服聲請 明細表  又要等個3。5天

現在超害怕自己要負擔這筆錢!!真的快瘋了

各位大大  你們有誰遇到這些事情的!!

拜託拜託!!幫幫我!!

3 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    請先看這則新聞

    http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100730/17...

    再想一下您是否有誤撥新聞內提到的特定數字開頭電話

    然後等通話明細下來之後

    您可以針對那些金額特高的幾通電話去計算他的費率

    如果是被騙誤撥恐怕只能認賠

    如果是遭盜打

    趕快去警局報案

    或許可以暫時先不繳

  • 小易
    Lv 7
    1 0 年前

    您好~~

    現在不只0209了~~

    很多各家行動電話也暗藏高資費風險~

    最常見的就是網路交友被釣到~~~

    或是裝熟電話等等~

    建議不熟的人 電話別輕易回撥~

    一切只能等到通話明細表出來才能真相大白

    參考資料: 亞太電信總公司專員 & 資深用戶 的回答
  • 1 0 年前

    大大您好

    您應該是請客服打電話明細調出來比對不就知道您到底打給誰了

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