可可* 發問時間: 汽車與交通航空器 · 1 0 年前

泰航停飛香港航線退票

今年一月份訂了泰國航空飛香港的機票,

開完票後不久被旅行社通知泰航全面停飛,

所以旅行社幫我們辦理退票,經過漫長的等待,

六個月後通知退款下來,

結果拿到退款支票時卻被扣了手續費。

這樣是合理的嗎?

我又不是不搭飛機而退票,是泰航停飛此航線了,

這樣也要收手續費???

3 個解答

評分
  • PH
    Lv 7
    1 0 年前
    最佳解答

    版大

    手續費不是泰航跟你收的

    旅行社在服務有價的情況下

    因航空公司停飛而退票

    旅行社還是照收服務費

    這點,很令人唾棄

    所以

    你可以向旅行社爭取

    除此之外

    何不合理,就自由心證了

  • 1 0 年前

    印象中泰航是說不收手續費.

    已開票旅客,機票须提前使用;否則請申請退票,泰航免退票手續費。 - 訂好2010/3/28以後來回而尚未開票者,請勿開

  • 基本上 如果是因為這樣停飛 造成的退票 應該是 不要收了

    航空公司 你如果一段都沒有使用 那應該是要 爭取全額退款

    2010-08-03 15:21:12 補充:

    這部分 應該是旅行社收的 我們通常遇到這樣的 特殊 非 個人因素的 不太會扣 但是 你再跟你的旅行社了解看看 或許 是刷卡銀行的部分

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