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手機維修保固糾紛?

去年11月到手機行買1支手機13000元.沒多久手機經常會自動關機.今年7月送去維修.雖在1年保固期內.店家堅持收1000元零件費.8月取回.當天就不能開機.馬上再送修.店家說主機板壞了.修還要錢.但是店家自己用壞的呀.至目前還未修.口氣還很不好.不知我可採取什麼行動?消保官檢舉?媒體?立委?當初買時手機內還有別人的錄影.也不開發票.收據.保証卡.我都懷疑是山寨機.能請各位幫我想想.現在我該如何處理?

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是sharp t91

1 個解答

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  • 最佳解答

    你好 請問手機上面是否有貼神腦?聯強?全虹?震旦?保固貼紙?

    是否為大廠牌出產呢?

    若為以上神腦?聯強?全虹?震旦?手機

    為了避免爭議可洽原廠客服處理~

    參考資料: 自己
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