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台中有沒有服務品質好的連續供墨商
請問各位大大,這種窘境如何處理?
小弟在今年一月初購買EPSON-R290加連續供墨系統
店家是彩之光噴墨雷射耗材專賣店
賣家是楊小姐
地址是台中市東山路一段188-15號
問題:
原本六色分離滿滿的墨水,購買時楊小姐僅用手寫貼了一張一年保固的小紙條
(沒有開立收據)
小弟使用後,不僅顏色偏黑暗色,且要列印桃紅色過程中,消耗了一半的墨水
以及耗損了20張的雙面列印紙張,
(冏的是顏色仍然嚴重偏色)
打電話給賣家楊小姐
得到的答覆是:
01.她的客戶用的都好好的沒問題,隨後便掛斷電話(冏)
02.再次電話詢問,得到的解答是,
要小弟本人自行向台北公司購買墨水後,再幫我更換,並說,她是一人公司,非常忙
沒空理會,便掛斷電話(冏)
03.再次電話詢問,得到的解答是
她僅退還三百元,並抽回剩下的墨水,口氣非常極差,也是說非常忙沒空理會
04.再次電話詢問,得到的解答是
我的專賣店就是這樣,有本事你去申訴,口氣依然極差,又說了一次沒空理會
05.接下來,她的回覆是,(口氣極差)台中如果有即時維修檢查的店家,我隨便你
最後,小弟打電話給北部認識的專家,回應是600元換到好,不另收其他費用
小弟我本人不知是該請消基會來處理,這麼惡劣的店家,有誰可以管管
口氣原本極溫和的提問,換來的竟然是這麼令人生氣的服務品質
相信台中的其他印表機業者應該不致於如此囂張惡劣的吧?
請各位專業的大大提供解決之道
小弟感謝萬分 謝謝
首先,感謝一樓的大大提供那麼寶貴的經驗給小弟我
小弟是個低調再低調的幕後工作者(HD影音工程規劃師.....等頭銜)
遇上小事(還得勞師動眾請教你們)不過幫助頗多費盡一些不必要的時間終於把色差的問題及機件的調教給解決了
20年來認識了許多影音工程界的前輩先驅(都是講義氣....一句話ok立即搞定)
小弟痛心的是,印象中純樸的台中,竟然冒出這些黑心的商家....實在是..無言
小弟只能說感謝再感謝大大的熱心解囊與提供相關資訊
感恩再感恩....小弟下次遇到相關問題...也會主動去找您提供的專業人士請教與處理
20點呈現給您,不成敬意,請笑納
小小 哈密瓜謹呈
感謝 奇摩知識家提供那麼好的平台,使得我們的工作更順遂
2 個解答
- 歐米茄Lv 71 0 年前最佳解答
我不是台中的業者,
可是我的客戶遍部全省,
不會維修E牌的印表機,
不過可以給精神支持,
這麼爛的店家也可以混得下去,
難怪很多人都被爛連續供墨給嚇怕了!
幸好也還有願意支持我們的人!
無法幫上實際的忙,
不過台中好像有一家叫富利市的,
給您參考.
印表機本身不貴,貴在後續的墨水,
想印又怕印壞掉,每印一張都要深思熟慮,
這樣的列印方式,有甚麼愉快可言!我們推出列印超省錢的連續供墨印表機,
印一張平均0.1元,
想印就印,隨便亂印,印了再說,
印到後來,你會發現,
買列印紙的費用比買墨水費用還高!單純列印的IP-2770 改連續供墨印表機的列印實況(影片)
http://www.youtube.com/watch?v=P7_B4gicaeY%E8%A8%9...
參考資料： 專業Canon改連續供墨印表機的機長...喔!是”店長” - 匿名使用者7 年前
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