小勻
Lv 4
小勻 發問時間: 商業與財經租賃與房地產 · 1 0 年前

永慶房屋的售後服務

請目前在永慶房屋服務ㄉ朋友回答

我想請問在永慶房屋服務ㄉ先生小姐們

如果對永慶ㄉ售後服務有任何問題ㄉ話

有在網路上線上諮詢ㄉ功能嗎

或是永慶網站有問答信箱等等ㄉ功能ㄇ

(除ㄌ用電話連絡您們之外 有其ㄉ聯絡方式嗎 網路上ㄉ )

如果房子託妳們出租

房子出租之後

妳們有哪些服務ㄋ

還是委託金拿到ㄌ

合約書簽完ㄌ

就沒是ㄌㄋ

如果和房客日後有任何問題ㄉ話你們還會出面處理嗎

這種服務是屬於你們ㄉ售後服務還是委託人額外ㄉ要求ㄋ

請永慶房屋業者詳細回答

謝謝

4 個解答

評分
  • 1 0 年前
    最佳解答

    永慶房屋的售後服務有任何問題,可以在永慶房仲網上的客戶信箱留言,網站客服會將您的問題反映給永慶房屋客服中心做後續的聯繫與處理。

    目前永慶房屋並未提供網路線上諮詢的功能(信義房屋才有,但不怎麼管用柳^^)

    所以,除了電話之外,您可利用網站客服信箱來留下您的疑問。

    永慶房屋主要業務範疇為房屋買賣,很少接租賃的案件,如果您曾經委託出租,應該是永慶不動產加盟店吧我想。(當然這並不絕對)

    原則上仲介的服務就是買賣或是租賃雙方的資訊媒合,雙方對物件以及價格沒問題進而簽約成交的話,仲介的工作也就完成了。

    除非有額外承諾的售後服務,例如永慶房屋的漏水保固,提供漏水修繕的金額補貼....等等。

    委託出租的契約中若沒有載明哪些是業者承諾的售後服務,那麼基本上房東跟房客的問題還是要回歸房東與房客之間才能解決。

    當然,仲介的本質就是服務,如果委託人額外有需要的地方,向經紀人求救或是請教,我想經紀人能幫的都會盡量幫忙才是。

    您的問題因為過於籠統,所以也只能提供您模糊的意見,比方您是親身有委託經驗?是跟永慶房屋還是永慶不動產?您與房客之間遇到哪一類的問題?或者您只是交報告作業而做的假設性問題?都與回答息息相關~

    如果您有什麼顧慮,可以到我部落格http://tw.myblog.yahoo.com/miao-yi以悄悄話留言,留下上述較為詳細的...

    參考資料: 我是永慶行政同仁
  • 匿名使用者
    7 年前

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