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匿名使用者 發問時間: 消費電子產品手機與費率方案 · 1 0 年前

Sony Ericsson X10 手機的問題

有用過X10手機的各位大大 在此想請問一下 會當機嗎..

我昨天去買..今天開始使用..買不到24小時..使用不到2個小時

就當機..不只一次..所謂的當機是指..按返回鍵..無法返回主目錄..

只能關機在從開機..我回去找手機購買通訊行..得到答案是..送原廠

由工程師判斷是否人為..在此想請問幾個問題...

第一..我可以換新的手機.一樣同牌子...

第二..當機是人為不當嗎...

第三..我當下也去找過其他家維修通訊行..也說是當機..請問其他大大也有這個問題嗎..

第四..我的手機現在已經送原廠..代理商..(神腦)..如果工程師判斷..不換..我又過7天..之後又當機..我該如何處理..

第五..畢竟..X10手機 單價高..是我自己運氣不好買到瑕疵.還是有別的因素..

在此感謝 回覆的大大 謝謝你們 .... 還是有 專業維修人員 可以告知情形 辛苦了 謝謝

2 個解答

評分
  • LALA
    Lv 6
    1 0 年前
    最佳解答

    你的手機故障了

    我很同情你心中的感受

    -----由興奮迅速落成失望加上心煩

    我試著回答你的問題

    1.可以更換,但不一定是新機,也可能是堪用良品,看手機行有

    沒負責的態度了

    2. 當機不是人為因素,他會幫你重灌軟體

    3.新手機出問題是常見到,知識加裡有許多受害者(要不要組一個

    受害者經驗分享聯盟?)

    4.若非人為因素(泡水或摔機) ,你可以要求重換手機,否則可向

    消保官投訴

    5.每批手機裡出現瑕疵品在所難免(不可能全是良品) ,重要的

    是,事後廠商補救的態度是否讓人不爽?希望你能如願換機

    若還有其它問題,你可至 【947手機醫院】 尋求答案

  • 1 0 年前

    我比較建議的是 請他讓你更換新手機! 因為都有7天有問題可免費更換新的

    因為他畢竟已經有瑕疵 我是強烈建議換新的!

    當機並不是人為不當 其他人我是沒看過有這個問題

    趕快換新的 不要再送修 因為你送修的話時間會超過7天

    在這上面的話就無法兌換 說理也說不清 因為當機的問題是

    手機本身的瑕疵 因為你剛好拿到的那隻手雞是瑕疵品吧!

    而且你是在中華電信本身買的話 他服務人員一般都會跟你說帶全部的東西去

    換新的 而不是叫你維修 而他也會在當場確定手機如果會當機

    他會幫你換新的 通訊行的話 其實保障率不高

    我比較建議你當場叫他換新的給你 以免損失自己的權益喔!

    因為在怎樣專業的維修人員 其實一般手機有問題 在怎麼修

    他畢竟不是SONY的專業人員 不可能真正完全的幫你把問題維修好

    因為現在手機都是"神腦"人員在維修 手機並不是他製作的

    當機的問題是手機本身的內部問題 他也不可能真正幫你維修到完完全全沒問題 最多幫你重灌 趕快去換新的 以免過了7天

    參考資料: 自己
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