KwanIn 發問時間: 旅遊亞太地區中國 · 1 0 年前

旅行團退費

大家好:九月初父親原本刷卡參加旅行團去上海,行前一星期生病無法前往,故辦理退費,但一直到目前都沒退費,父親問旅行社人員還遭譏諷是否缺錢用;請問正常退費大約需多久時間

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謝謝大家.

1 個解答

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  • 1 0 年前
    最佳解答

    如果是買機票刷卡,且機票已開票又超過一天ㄉ話,通常旅行社要請票務中心退票,票務中心再請航空公司退票,這樣的時間需要3個月的時間,然後航空公司大約退ㄌ多少錢,3個月過後,再詢問承辦ㄉ旅行社,我相信旅行社一定會跟您說。

    那如果是參加團體的話,對方一定會告訴您手續費要扣多少錢之後,雙方會達到一ㄍ共識,然後等信用卡公司退款下來,旅行社做業完之後,即把錢退下來,這些都是正常程序,那如果超過太久ㄉ時間之後,那就要再追蹤了。

    參考資料: 自己在旅行社工作
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